배송 완료일로부터 7일 이내, 마이와디즈에서 직접 환불 신청을 하실 수 있어요.
리워드 배송 완료일로부터 7일 이내, 리워드 하자 또는 단순 변심 사유로 직접 환불 신청이 가능해요.
하자를 포함한 표시 또는 광고와 상이한 리워드가 배송된 경우, 리워드의 배송 완료일로부터 3개월 이내 또는 해당 사실을 인지하거나 인지할 수 있었던 날로부터 30일 이내에 환불을 요청할 수 있어요.
환불 신청 시 신청 사유를 상세히 작성하시고 증빙 자료를 업로드해 주시면 메이커님이 확인 후 승인 또는 거절 처리를 하시게 됩니다. 환불 신청일로부터 기간 내 메이커님의 응답이 없을 경우 자동으로 환불 처리되며, 최대 2주 정도 소요될 수 있어요.
만일, 리워드 발송 예정일이 지났으나 배송받지 못하셨다면 환불 신청 즉시 자동으로 환불 처리가 완료돼요.
자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요.
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