[메이커 문의하기] 또는 [메이커 연락처]를 통해 직접 소통이 필요해요.
리워드 수령 후 기능∙성능상 초기 결함 및 하자를 확인하신 경우, 리워드를 수령하신 날로부터 14일 이내에 서포터님께서 직접 환불을 신청할 수 있어요. 하지만 환불 처리가 아닌 교환을 원하시는 경우라면 메이커 문의하기 또는 메이커님의 연락처로 직접 연락하셔서 소통이 필요해요.
메이커 문의하기로 하자 내용 및 증빙자료를 전달해 주시면 메이커님께서 확인 후 답변을 드리며, 문의하기로 문의하시기 어려울 경우 메이커님의 연락처로 직접 연락도 가능해요.
만약 메이커님과 소통이 원활하지 않다면, 언제든지 와디즈 고객센터로 연락 주세요.
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