프로젝트가 아직 종료되지 않았다면 언제든 예약 구매 취소가 가능해요.
프로젝트가 아직 종료되지 않았다면 서포터님께서 직접 예약 구매 취소 처리를 하실 수 있어요.
하지만 프로젝트가 종료된 후에는 발송 처리 진행되었을 수도 있기에 취소하려면 메이커에게 확인이 필요해요. 만약, 부득이한 사정으로 프로젝트 종료 전 예약 구매 취소를 하지 못하셨다면 결제 취소 접수폼을 통해 접수해 주세요.
가능 여부에 대한 확답을 즉시 드릴 수 없는 점 양해 부탁드리며, 접수일로부터 최대 5영업일 내 문자 혹은 카카오톡 알림으로 처리 결과를 안내드릴게요.
발송되었다면 단순 변심으로 수령 후 7일 이내 환불 신청해 주시고 메이커와 이야기하시면 환불 관련하여 안내받아보실 수 있어요.
👉 프로젝트 종료 전 예약 구매 예약 취소 방법
로그인→마이와디즈→펀딩∙프리오더→참여내역→프로젝트명 클릭→하단의 결제예약취소
👉 메이커 연락처 확인 방법
로그인→마이와디즈→펀딩∙프리오더→참여내역→프로젝트명 클릭→프로젝트 명 한번 더 클릭→메이커 명 아래 더보기 클릭
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