서포터클럽 혜택 이용 여부에 따라 환불금액은 달라요.
• 혜택 미사용의 경우
1) 결제 완료 후 7일 내 해지 : 전액 환불
2) 결제 완료 후 7일 이후 해지: 90%
※ 참고
쿠폰을 적용하여 펀딩 참여하였으나 환불/결제 취소 후 멤버십을 해지 할 경우에는 혜택을 사용하지 않은 것으로 처리 돼요.
서포터 클럽 해지 신청 후 환불/ 결제 취소를 하는 경우 혜택 사용 여부를 확인 할 수 없기 때문에 환불/결제취소 처리 후에 해지 신청이 필요해요.
• 혜택 사용의 경우
환불 불가
※ 참고
다음 회차부터 취소가 가능하며 잔여 기간 동안 혜택은 유지 돼요.
(예시) 11월 혜택 이용 후 해지 신청 시, 11월은 그대로 혜택이 유지 되며 해지 신청은 완료돼요.
12월부터는 결제가 진행되지 않아요.