받은 선물의 교환/환불은 어떻게 신청 하나요?

✅ 선물하기 환불/교환

선물을 보낸 사람이(발송인) 배송 완료 후 7일 이내에 마이와디즈에서 신청할 수 있어요.

와디즈에 로그인한 후, 마이와디즈 > 스토어 > 나의 구매에서 프로젝트 명을 클릭하여 [반품 신청] 또는 [교환 신청] 버튼을 누르시면 신청이 가능해요. 단, 해당 버튼은 배송 완료 후에만 노출이 돼요.

선물을 받은 사람(수령인)은 마이와디즈에서 선물 받은 상품을 확인할 수 없어요.

배송 완료 후 7일이 경과한 경우, 와디즈 도움말센터 문의 등록으로 접수해 주시면 내용을 확인 후 교환 또는 환불 처리 가능 여부를 안내해 드려요.

단순 변심으로 인한 환불 또는 교환 처리 시, 별도의 배송비가 부과될 수 있으며, 하자로 인한 환불 또는 교환 처리 시 배송비는 부과되지 않아요.

• 배송 완료일 +7일 이내 : 마이와디즈 > 스토어 > 나의 구매 > 프로젝트 명 클릭 > 반품 신청 또는 교환 신청
• 배송 완료일 +7일 이후 : 와디즈 도움말센터 문의 등록 접수 

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