참여한 펀딩 프로젝트의 리워드가 최대 발송 지연가능일보다 늦게 발송되거나 받아본 리워드에 치명적인 하자가 있다면 펀딩금을 돌려드려요.
[MY] > [나의 펀딩]에서 직접 펀딩금 반환을 신청할 수 있어요. 펀딩금 반환을 신청하면 메이커가 신청 내역을 확인하고 반환을 진행해요.
1. 펀딩금 반환은 어디서 신청할 수 있나요?
2. 펀딩금 반환은 언제 신청할 수 있나요?
※ 정책 변경 안내
- 2021.07.27부터 리워드에 하자 사유가 있으면 리워드를 받은 날로부터 14일 이내 펀딩금 반환을 신청할 수 있어요.
- 프리오더 프로젝트인 경우, 하자 발생 시 리워드를 받은 날로부터 7일 내 펀딩금 반환을 신청해야합니다.
[메이커에게 문의하기] 및 메이커와 기타 소통(메일 및 유선 등)이 어렵다면, [문의등록하기] 로 펀딩금 반환 신청을 문의를 남겨주시면 확인 후 안내 드리겠습니다.
펀딩금 반환 서비스를 통해 더욱 신뢰할 수 있는 와디즈가 될 수 있도록 꾸준히 서비스를 보완하며 개선해 나가겠습니다.