[상품/발송] 상품을 잘못 발송(누락/오배송)하면 어떻게 해야 하나요?

1. 다른 주소지로 배송됐거나 누락됐어요.

서포터님과 직접 소통해서 처리해 주셔야 해요. 서포터님이 당황하지 않게 상황을 잘 설명 드려 주세요.

2. 아직 배송 대기 중이거나 배송 중이에요.

와디즈 담당자가 발송 전 상태로 돌려 드릴게요. 와디즈 고객센터로 문의해 주세요.

3. 배송 조회에서 '배송 완료'라고 확인돼요.

몇 가지 부분을 살펴보고 안내 드릴게요. 와디즈 고객센터로 문의해 주세요.