Ist es nicht mehr möglich, einen Antrag auf Rückerstattung oder Umtausch zu stellen, da die Frist bereits abgelaufen ist?

Wenn seit dem Versanddatum der Prämie 7 Tage vergangen sind, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch über [MyWadiz]keine Rückerstattung oder Umtausch mehr beantragt werden.

✅ Frist für Rückerstattungsanträge bei Wadiz

Unabhängig vom Lieferland ist die Beantragung einer Rückerstattung oder eines Umtauschs über [MyWadiz] innerhalb von 7 Tagen nach dem Versanddatum möglich. 

Sollten Sie die Frist für die Beantragung einer Rückerstattung versehentlich verpasst haben, , reichen Sie bitte überund fügen Sie bitte detaillierte Gründe sowie entsprechende Nachweise bei. Wir prüfen Ihre Anfrage und antworten Ihnen in der Regel innerhalb eines Werktags.
 

Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Rückerstattung aufgrund eines bloßen Sinneswandels nicht möglich ist, wenn Sie an einem globalen Projekt teilgenommen und Ihre Prämie in einem anderen Land als Korea erhalten haben.
 

※ Unter „globalen Projekten“ sind Projekte zu verstehen, bei denen der Versand in Länder außerhalb Koreas möglich ist.

Weitere Informationen finden Sie Richtlinien zur Rückerstattung.