Falls der Gutschein nicht eingelöst werden kann, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte der Reihe nach.
✅ Bitte überprüfen Sie zunächst die Einlösungsbedingungen des Gutscheins
Jeder Gutschein hat andere Nutzungsbedingungen und es können die folgenden Einschränkungen gelten.
- Falls ein Mindestbestellwert gilt
- Wenn die Nutzung nur für bestimmte Projekte möglich ist
- Wenn eine Gültigkeitsdauer festgelegt ist
- Wenn der Gutschein nicht mit anderen Gutscheinen kombiniert werden kann
Bitte überprüfen Sie zunächst, ob das Projekt, an dem Sie teilnehmen möchten, die Bedingungen für die Einlösung des Gutscheins erfüllt.
✅ So überprüfen Sie den Gutschein
Bei Wadiz anmelden → Mein Wadiz → Meine Gutscheine
Wenn Sie einen Ihrer Gutscheine auswählen, können Sie die detaillierten Nutzungsbedingungen einsehen.
✅ Wenn der Gutschein nicht angezeigt wird
In den folgenden Fällen werden Gutscheine nicht angezeigt oder können nicht verwendet werden.
- Wenn die Gültigkeitsdauer des Gutscheins abgelaufen ist
- Wenn der Gutschein bereits eingelöst wurde
- Wenn die Bedingungen für die Ausstellung nicht erfüllt sind
✅ Wenn der Gutschein trotz erfüllter Bedingungen nicht angewendet wird
Wenn der Gutschein trotz Überprüfung aller oben genannten Punkte nicht angewendet wird, reichen Sie bitte eine Anfrage ein.
Wir prüfen Ihre Teilnahmeinformationen und den Status des Gutscheins und melden uns umgehend bei Ihnen.
👉Anfrage stellen