✅ Warum der Wadiz-Rückerstattungsantrag-Button nicht aktiviert ist
Die Schaltfläche [Rückerstattungsantrag] wird erst aktiviert, wenn der Status der Prämie auf „Lieferung abgeschlossen“ geändert wurde.
✅ So überprüfen Sie den Versandstatus
- [Mein WADIZ] → Versandstatus überprüfen
- Wenn der Status der Belohnung als „In Bearbeitung“ angezeigt wird, ist die Schaltfläche [Rückerstattung beantragen] nicht sichtbar.
- Sobald der Status auf „Lieferung abgeschlossen“ aktualisiert wird, wird die Schaltfläche automatisch aktiviert.
- Was tun, wenn der Versandstatus nicht aktualisiert wird?
Wenn Sie die Belohnung bereits erhalten haben, aber der Status weiterhin „Im Versand“ angezeigt wird, registrieren Sie bitte eine Anfrage. Geben Sie Ihren Spitznamen, die Zahlungsnummer und Ihre Anfrage detailliert an. Nach Überprüfung durch den Hersteller erhalten Sie innerhalb von durchschnittlich einem Werktag eine Antwort. Bitte geben Sie zur schnellen Bearbeitung genaue Informationen an.