Was soll ich tun, wenn die Lieferung meiner Bestellung ausgesetzt wurde?

✅ Wadiz-Lieferung und Versandunfall 

Wenn der Lieferstatus mehr als drei Tage lang an derselben Stelle, ohne dass sich der Lieferstatus ändert, liegt möglicherweise ein Versandproblem vor.

In diesem Fall befolgen Sie bitte die folgenden Schritte.

 

  1. Meldung eines Versandunfalls beim Versandunternehmen 
     

    Bitte wenden Sie sichzunächst direkt an den Kundendienst des jeweiligen Versandunternehmens, um den Versandunfall zu melden.
    Nachdem der Versanddienstleister den Versandstatus überprüft hat, werden Sie über den Vorfall und die Bearbeitungsmöglichkeiten informiert. 
     

  2. Anfrage an das Wadiz-Hilfezentrum
     

    Nach der Überprüfung durch den Versanddienstleister eine Anfrage beim Wadiz-Hilfezentrum.
    Auf Grundlage Ihrer Anfrage wird Wadiz den Versandstatus zusätzlich überprüfen und Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort geben.

    Bitte geben Sie bei der Anfrage die folgenden Informationen an.
     

    1. Bestellnummer

    2. Name des Unterstützers

    3. Bestelloption (Name der Belohnung) 
     

👉 Anfrage an das Wadiz-Hilfezentrum registrieren 

 

War dieser Beitrag hilfreich?

Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen