Was muss ich tun, wenn ein Artikel aus dem Shop falsch versandt wurde?

✅ Bearbeitung von Fehllieferungen im Wadiz Store

Wenn sich die Lieferung noch in der Warteschlange befindet oder unterwegs ist, können wir den Status auf „vor dem Versand“ ändern.

Wenn die Lieferung bereits erfolgt ist, müssen Sie sich direkt mit dem Hersteller in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Wenn sich die Lieferung in der Warteschlange befindet oder bereits unterwegs ist, geben Sie bitte die Projektnummer, den Namen des Herstellers und die Bestellnummer in einer Anfrage an das Hilfezentrum an. Nach der Überprüfung werden wir die Rechnung zurücksetzen. Nach Abschluss der Rücksetzung können Sie als Hersteller die neue Rechnungsnummer direkt in Store Studio eingeben. 

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