✅ Wadiz Rückerstattungsbeschränkung bei einfacher Meinungsänderung
Je nach Art der Belohnung oder Rückerstattungsrichtlinien kann die Rückerstattung bei einfacher Meinungsänderung eingeschränkt sein. Insbesondere bei Lieferungen ins Ausland (Lieferungen außerhalb Koreas) ist eine Rückerstattung bei einfacher Meinungsänderung nach Beginn der Lieferung nicht möglich.
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Allgemeine Fälle, in denen eine Rückerstattung nicht möglich ist (gilt für alle Projektarten)
Unabhängig davon, ob es sich um eine einfache Meinungsänderung des Unterstützers handelt oder nicht, ist eine Rückerstattung in den folgenden Fällen nicht möglich.
Die allgemeinen Gründe für die Nichtrückerstattung basieren auf gesetzlichen Bestimmungen und können nicht willkürlich geändert werden.Wenn die Rückgabe oder Rückerstattung aufgrund eines einfachen Sinneswandels des Unterstützers mehr als 7 Tage nach Erhalt der Belohnung beantragt wird
Bei Versand ins Ausland, wenn nach dem Versand (Auslieferung) eine Rückgabe oder Rückerstattung aufgrund eines einfachen Sinneswandels beantragt wird
Wenn die Ware aus Gründen, die der Unterstützer zu vertreten hat, verloren gegangen oder beschädigt worden ist
Wenn der Wert der Belohnung durch deren Nutzung oder Verbrauch gemindert wurde
Wenn reproduzierbare Belohnungen wie E-Books, CDs, DVDs oder Software geöffnet oder angesehen wurden.
Wenn die Rückerstattung aufgrund anderer Gesetze oder Bestimmungen eingeschränkt ist
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Wenn aufgrund der Eigenschaften der Belohnung eine „Rückerstattung aufgrund eines einfachen Sinneswandels” möglich ist
In den folgenden Fällen kann aufgrund der Eigenschaften der Belohnung eine Rückerstattung aufgrund eines einfachen Sinneswandels eingeschränkt werden, da ein Weiterverkauf schwierig ist oder hohe Kosten entstehen würden.
Diese Art kann direkt in der Registerkarte [Richtlinien] von Maker Studio eingestellt werden.Individuell angefertigte Belohnungen wie Gravuren, Stempel und 1:1-Sonderanfertigungen
Frische/tiefgekühlte Lebensmittel, Pflanzen und andere Belohnungen, deren Wert mit der Zeit abnimmt
Rückerstattung von Prämien, die im Voraus reserviert werden müssen, wie z. B. Übernachtungsgutscheine und Fototermine, deren Verfallsdatum kurz bevorsteht und die daher schwer weiterverkauft werden können
Elektronische Tickets (QR-Codes, Barcodes usw.), die praktisch nicht zurückgegeben werden können und dem Hersteller erhebliche Schäden verursachen würden
Falls es sich um ein Finanzierungsprojekt handelt, bei dem Spenden und Fördergelder gesammelt und verwendet werden
Wenn die Belohnungen als einzelne Importwaren gelten und bei einer Rückgabe zusätzliche Logistikkosten entstehen, die der Hersteller nicht vorhersehen kann, oder wenn ein Weiterverkauf im Inland nicht möglich ist
🌍 Rückerstattungsbeschränkungen bei globalen Projekten aufgrund eines einfachen Sinneswandels
Bei globalen Projekten, bei denen die Belohnungen in Länder außerhalb Koreas versandt werden können, gelten für ausländische Unterstützer und inländische (koreanische) Unterstützer unterschiedliche Rückerstattungsbedingungen. Aufgrund der Besonderheiten des Auslandsversands sind Rückerstattungen aufgrund eines einfachen Sinneswandels eingeschränkt, während für inländische Unterstützer die allgemeinen Rückerstattungsbedingungen gelten.
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Unterstützer aus dem Ausland (außerhalb Koreas): Eine Rückerstattung aufgrund eines einfachen Sinneswandels ist nicht möglich. ❌
- Da bei Lieferungen ins Ausland zusätzliche Kosten für Rücksendung, Zollabfertigung und Zölle anfallen , sind Rückerstattungen aufgrund eines einfachen Sinneswandels von Unterstützern aus dem Auslandgemäß den Richtlinien von Wadiz grundsätzlich ausgeschlossen.
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Inländische Unterstützer (Korea): Rückerstattung aufgrund eines einfachen Sinneswandels ist möglich. ⭕
- In Fällen, die unter die Kategorie „Rückerstattung aufgrund der Eigenschaften der Belohnung möglich“ fallen, kann die Rückerstattung jedoch eingeschränkt werden.
✅ So legen Sie die Rückerstattungsbeschränkungen bei Wadiz fest
- [Maker Studio] Zugriff
- [Projektverwaltung] → [Richtlinien] Menü aufrufen
- [Wenn aufgrund der Eigenschaften der Belohnung eine Rückerstattung aufgrund eines einfachen Sinneswandels nicht möglich ist] Überprüfen Sie den Inhalt und setzen Sie ein Häkchen, wenn dies zutrifft
📌 Bei der Überprüfung kann der Unterstützer die Zahlung bis zum Versand der Belohnung nicht stornieren. Nach dem Versand kann eine Rückerstattung aufgrund eines einfachen Sinneswandels beantragt werden, aber der Hersteller kann dies je nach Art der Belohnung ablehnen. Wenn der Grund für die Rückerstattung nicht angemessen ist, kann die Einschränkung nach Überprüfung durch den Administrator aufgehoben werden.