Hallo, hier ist Wadiz.
Zunächst einmal möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bei der Nutzung unseres Dienstes entschuldigen.
Aufgrund eines Serverproblems bei dem mit Wadiz verbundenen Telefonberatungsdienstleisterist es derzeit nicht möglich, einen Termin für eine telefonische Beratung mit dem Wadiz-Kundendienst zu vereinbaren.
Der Lösungsanbieter bemüht sich nach Kräften, das Problem schnellstmöglich zu beheben, jedoch kann es einige Zeit dauern, bis die Störung behoben ist. Wir bitten Sie daher, bis zur Behebung der Störung den Live-Chat-Service von Wadiz zu nutzen, auch wenn dies für Sie mit Unannehmlichkeiten verbunden ist.
- Zeitpunkt des Auftretens: Montag, 23. September 2024, 15:30 Uhr
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Grund: Aufgrund einer Kommunikationsstörung des vom Kundenservice von Wadiz genutzten Lösungsanbieters war die Telefonfunktion nicht verfügbar.
Sobald das Problem behoben ist, wird eine entsprechende Mitteilung veröffentlicht. Mitglieder, die bereits einen Termin für eine telefonische Beratung vereinbart haben, werden wir nach der Wiederherstellung des Telefonbetriebs innerhalb der Geschäftszeiten nacheinander kontaktieren.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis und bitten Sie, sich bei Fragen über das Kontaktformular an uns zu wenden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der Geschäftszeiten umgehend prüfen und Ihnen eine Antwort zukommen lassen.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten bei der Nutzung unseres Dienstes.
Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Vielen Dank.
Wadiz Dream
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