Wie storniere ich eine Store-Produktbestellung?

 

Die Stornierung von in einem Wadiz Store bestellten Produkten hängt vom Bestellstatus ab.
In der Produktvorbereitungsphase ist eine direkte Stornierung möglich, nach der Versandvorbereitungsphase jedoch nicht mehr.

[Produkt wird vorbereitet] Phase → Direkte Bestellstornierung in Mein Wadiz möglich
[Versand wird vorbereitet] [In Zustellung] Phase → Direkte Stornierung nicht möglich, Rückerstattungsantrag nach Erhalt des Produkts erforderlich

 

✅ So stornieren Sie eine Wadiz Store-Bestellung

1. So stornieren Sie eine Bestellung in der [Produkt wird vorbereitet]-Phase

  • Direkte Stornierung in Mein Wadiz möglich
     
  • Bestellstornierungspfad 
    • Anmelden → Mein Wadiz → Store → Meine Einkäufe → Projektnamendetails anzeigen → Bestellung stornieren 

 

2. So stornieren Sie eine Bestellung nach der [Versand wird vorbereitet]-Phase 

  • Direkte Stornierung in Mein Wadiz nicht möglich, Rückerstattungsantrag nach Erhalt des Produkts möglich 

  • Pfad für Rückerstattungsantrag
    • Anmelden → Mein Wadiz → Store → Meine Einkäufe → Projektnamendetails anzeigen → Rückerstattung beantragen 

 

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