안녕하세요, 와디즈입니다.
2024년 9월 23일(월) 오후 3시 30분부터 발생한 와디즈 고객센터 전화 상담 서비스 장애가
2024년 9월 26일(목) 해결되어, 현재 전화 상담 서비스가 정상적으로 운영되고 있음을 안내드립니다.
- 장애 발생 기간 : 2024년 9월 23일 (월) 15:30 ~ 2024년 9월 26일(목) 05:52
- 발생 사유: 와디즈가 이용하는 고객센터 솔류션사의 통신 기능 장애로 인한 전화 기능 이용 불가
전화 상담 예약을 신청해 주신 서포터님과 메이커님들께는 영업시간 내에 순차적으로 연락드릴 예정입니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다.
앞으로도 더욱 안정적이고 원활한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
와디즈 드림.