안녕하세요, 와디즈입니다. 2024년 9월 23일(월) 오후 3시 30분부터 발생한 와디즈 고객센터 전화 상담 서비스 장애가2024년 9월 26일(목) 해결되어, 현재 전화 상담 서비스가 정상적으로 운영되고 있음을 안내드립니다. 장애 발생 기간 : 2024년 9월 23일 (월) 15:30 ~ 2024년 9월 26일(목) 05:52 발생 사유: 와디즈가 이용하는 고객센터 솔류션사의 통신 기능 장애로 인한 전화 기능 이용 불가 전화 상담 예약을 신청해 주신 서포터님과 메이커님들께는 영업시간 내에 순차적으로 연락드릴 예정입니다. 서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 앞으로도 더욱 안정적이고 원활한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 와디즈 드림. 도움이 되었습니까? 예 아니요 또 다른 질문이 있으십니까? 문의 등록 관련 문서 와디즈 고객센터 전화 상담 서비스 이용 불가 안내 (2024.09.23 15:30 ~ 현재) 전화예약 상담시스템 도입 안내 [임시 중단] 무형리워드로 진행한 경우 빠르게 최종정산을 받을 수 있는 방법이 있나요? 기상 악화로 인한 와배송 주문 건의 출고 지연 안내 와배송 상품을 사용 중에 하자를 발견했는데 교환은 어떻게 받나요?
안녕하세요, 와디즈입니다. 2024년 9월 23일(월) 오후 3시 30분부터 발생한 와디즈 고객센터 전화 상담 서비스 장애가2024년 9월 26일(목) 해결되어, 현재 전화 상담 서비스가 정상적으로 운영되고 있음을 안내드립니다. 장애 발생 기간 : 2024년 9월 23일 (월) 15:30 ~ 2024년 9월 26일(목) 05:52 발생 사유: 와디즈가 이용하는 고객센터 솔류션사의 통신 기능 장애로 인한 전화 기능 이용 불가 전화 상담 예약을 신청해 주신 서포터님과 메이커님들께는 영업시간 내에 순차적으로 연락드릴 예정입니다. 서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 앞으로도 더욱 안정적이고 원활한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 와디즈 드림.