[와디즈] 투명성 보고서 Vol.02

#TRUST & SAFETY · 플랫폼 운영 현황 보고서 — Vol.02

사전 승인에서 전 과정 AI 모니터링으로.
플랫폼 신뢰를 위한 이번 주 조치 결과를 공유합니다.

발행 일자

2026. 05. 04

운영 기간

04.26 — 05.02

발행 주기

매주 월요일

01 · 이번 주 AI 모니터링 운영 현황

🔍 모니터링 프로젝트

286건

📄 수정 요청 / 완료

52건

수정 완료 11건 (21%)

⊘ 비노출 조치

6건

전체 2.1%

✓ 평균 처리 시간

1일

이번 주 운영정책에 근거하여 비노출·중단 조치한 대표 사례를 공유합니다.

CASE 01 특허 · 저작권 이슈

홈·리빙 / 표시광고법 · 광고정책 / 비노출 · 중단

01 · 감지

외부 제보 + AI 모니터링

외부 제보와 모니터링을 통해 리워드와 무관한 디자인 등록증을 특허로 광고한 정황을 확인

02 · 검토

운영자 검토 · 자료 보완

운영자가 특허증과 리워드의 연관성 여부를 검토한 후 서포터의 오인을 방지하기 위하여 스토리 수정 요청

03 · 조치

비노출

운영정책에 근거하여 프로젝트 중단 및 비노출 조치

CASE 01 상세 사례

특허·등록정보 불일치 사례

리워드의 기술적 특성과 직접 관련이 없는 등록 정보를 리워드에 적용된 특허처럼 오인될 수 있는 방식으로 표시한 사례입니다. 해당 프로젝트는 특정 기능성 구조를 강조하고 있었으나, 제시된 등록 정보는 실제 주장한 특허 내용과 상이한 건으로 확인되었습니다.

CASE 02 건강기능식품 표시 · 광고 이슈

건강기능식품 / 표시광고법 · 식품법 / 비노출 · 중단

01 · 감지

외부 제보 + AI 모니터링

외부 제보와 모니터링을 통해 의약품 · 건강기능식품으로 오인될 수 있는 스토리 광고 표현 확인

02 · 검토

운영자 검토 · 자료 보완

AI 모니터링 결과를 바탕으로 스토리 및 리워드 정보를 검토하고, 오인 가능성이 있는 표현에 대해 메이커에게 수정 요청

03 · 조치

비노출

운영정책에 근거하여 프로젝트 중단 및 비노출 조치

CASE 02 상세 사례

건강기능식품 오인 광고 표현 사례

의료인으로 인식될 수 있는 복장 이미지와 함께, NMN, NAD+, 세포 에너지, 대사 활동, 저속노화 등 건강상 효능·기능을 암시하는 표현을 사용한 사례입니다. 해당 표현은 제품이 의약품 또는 건강기능식품으로 오인될 우려가 있어, 「식품 등의 표시·광고에 관한 법률」 제8조에 따라 제한될 수 있는 광고 유형에 해당합니다.

02 · 이번 주 신고하기 접수 현황

총 접수

5건

지식재산권 침해 2건 외

1차 조치 완료율

100%

5건 / 5건

평균 처리 시간

1일

신고 접수 → 조치 완료

처리 중

3건

접수 5건 / 완료 2건

이번 주 유형별 신고 접수 비중을 공유합니다.

허위 · 과장 광고 표현 40%

건강기능식품 · 테크 카테고리 집중

지식재산권 침해 40%

타사 브랜드 무단 사용 의심

운영 · 커뮤니티 정책 위반 20%

신고하기는 어떻게 이용하나요?

프로젝트 상세 페이지 우측 상단의 [신고하기] 버튼을 통해 누구나 24시간 접수할 수 있습니다. 신고 시 구체적인 사실관계와 근거 자료를 함께 제출하면 더 빠른 처리가 가능합니다.

03· 이번 주 주요 이슈 — 한정판 프로젝트 관련 서포터 오인 사례

한정판 리워드 프로젝트와 관련해 서포터 문의 및 댓글이 다수 확인되어, 상품 구성 및 판매 방식에 대한 혼동이 발생한 대표 사례를 공유드립니다.

1. 로만손 호작도 앵콜 프로젝트

신고 내용

이전 프로젝트에서 ‘한정판’으로 판매된 리워드가 동일 구성으로 재오픈되었다는 제보가 접수되었습니다.

확인 내용

확인 결과, 앵콜 프로젝트의 리워드는 기존 프로젝트와 동일하나, 기존 대비 리워드 가격이 인상된 것으로 확인되었습니다. 또한 기존 프로젝트에서 ‘해당 시점에만 구매 가능’하다는 취지의 표현은 확인되지 않았습니다. 이에 따라 이번 앵콜 프로젝트는 소비자 오인 또는 과장 광고로 보기 어려우며, 표시광고법 및 와디즈 정책 위반에 해당하지 않습니다.

2. 히치하이커 도서 프로젝트

신고 내용

온라인 서점에서 사전 판매 중인 도서와 와디즈 펀딩 리워드가 동일 상품인지에 대한 문의가 접수되었습니다.

확인 내용

확인 결과, 와디즈 리워드는 책 옆면에 별도의 우주 그림 디자인이 적용된 한정판으로, 일반 서점 판매 도서와 외관 및 구성에 차이가 있습니다. 따라서 온라인 서점 판매 상품과 동일한 상품을 펀딩으로 판매한 사례로 보기 어려우며, 정책 위반에 해당하지 않습니다.