[와디즈] 투명성 보고서 Vol.04


 

#TRUST & SAFETY · 플랫폼 운영 현황 보고서 — Vol.04

사전 승인에서 전 과정 AI 모니터링으로. 
플랫폼 신뢰를 위한 이번 주 조치 결과를 공유합니다.


 

발행 일자

2026. 05. 18

운영 기간

05.10 — 05.16

발행 주기

매주 월요일


 


 


 

01 · 이번 주 AI 모니터링 운영 현황


 

🔍 모니터링 프로젝트

229건

📄 수정 요청 / 완료

36건

수정 완료 3건 (8.3%)

⊘ 비노출 조치

3건

전체 1.3%

✓ 평균 처리 시간

1일

이번 주 운영 정책에 근거하여 조치한 대표 사례를 공유합니다.

CASE 01 청소년 유해 표현 이슈 캐릭터·굿즈 / 국민건강진흥법 · 청소년보호법 / 비노출

01 · 감지

AI 모니터링

모니터링을 통해 실제 흡연 행위를 연상시키거나 흡연을 조장하는 것으로 오인될 수 있는 표현을 확인

02 · 검토

운영자 검토 · 자료 보완

AI 모니터링 결과를 바탕으로 스토리 및 리워드 정보를 검토하였으며, 흡연을 연상 표현에 대해 수정 요청

03 · 조치

스토리 수정 요청

운영정책에 근거하여 프로젝트 중단 및 비노출 조치

CASE 01 상세 사례
비눗방울 소품을 담배와 같이 소구한 사례
비눗방울 제품을 실제 담배 형태 및 흡연 행위와 유사하게 소구한 사례입니다. 담배를 연상시키는 외형과 사용 연출은 흡연을 조장하거나 청소년에게 유해한 표현으로 인식될 우려가 있으며, 「국민건강증진법」 및 「청소년보호법」 관련 기준에 따라 제한될 수 있는 표현에 해당할 수 있습니다.


 


 

CASE 02 타 브랜드 로고 무단 노출 · 소비자 오인 이슈 푸드, 이너뷰 / 표시광고법 · 상표법 / 수정

01 · 감지

AI 모니터링

모니터링을 통해 타 브랜드명·로고 노출 및 이미지 무단 사용이 의심되는 스토리 표현 확인

02 · 검토

운영자 검토 · 자료 보완

AI 모니터링 결과를 바탕으로 스토리 및 사용 이미지를 검토하고, 소비자 오인 및 지식재산권 이슈 여부를 확인

03 · 조치

스토리 수정 요청

운영정책에 근거하여 타 브랜드명·로고 노출 및 무단 사용 우려가 있는 이미지·표현에 대해 수정

CASE 02 상세 사례
타 브랜드명 무단 노출 사례
타 브랜드명 및 로고를 직접 노출하여 소비자가 공식 협업·제휴 또는 브랜드 연관성이 있는 것으로 오인할 수 있는 표현을 사용한 사례입니다. 타 브랜드의 상표·로고를 무단으로 활용하는 행위는 「상표법」 및 「부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률」에 따라 소비자 혼동 및 권리 침해 이슈가 발생할 수 있는 표현에 해당합니다.


 


 


 

02 · 이번 주 신고하기 접수 현황


 

총 접수

13건
지식재산권 침해 7건 외

1차 조치 완료율

100% 
13건 / 13건

평균 처리 시간

1일
신고 접수 → 조치 완료

처리 중

2건 
접수 13건 / 완료 11건

이번 주 유형별 신고 접수 비중을 공유합니다.

지식재산권 침해 54%


타사 브랜드 무단 사용 의심

운영 · 커뮤니티 정책 위반 15%



허위 · 과장 광고 표현 31%



신고하기는 어떻게 이용하나요?

프로젝트 상세 페이지 우측 상단의 [신고하기] 버튼을 통해 누구나 24시간 접수할 수 있습니다. 신고 시 구체적인 사실관계와 근거 자료를 함께 제출하면 더 빠른 처리가 가능합니다.




03· 이번 주 주요 이슈  — 리워드 제조국 오표기 / 아티스트 IP 무단 사용 사례


리워드 제조국 오표기 및 아티스트 IP 무단 사용으로 소비자 오인이 발생한 사례를 공유드립니다.

1.  리워드 제조국 허위 표기 신고 건
신고 내용
리워드 정보에는 제조국이 대한민국으로 표기되어 있었으나, 실제 수령한 제품에는 Made in China로 기재되어 있어 제조국 허위 표기에 대한 소비자 신고가 접수되었습니다. 
확인 내용
확인 결과 렌즈는 국내 제작 / 프레임은 중국 제작 제품으로 제품 표기 기준에 따라 제조국이 ‘중국’으로 표기되어야 하는 사항을 확인하였습니다.이에 따라 리워드 정보 고시 수정 및 새소식 작성을 통해 서포터 대상 관련 내용 안내를 진행하였습니다.


2. 아티스트 IP 무단 사용에 대한 신고 건
신고 내용
프로젝트 스토리내 아디스트의 IP 사용에 대한 소속사 허가 여부 및 상표권 사용 관련 정보가 확인되지 않았으며, 공식 팬카페 관련 허위 내용 작성으로 신고가 접수되었습니다.
확인 내용
현재 프로젝트 내 아티스트 이미지 및 명칭 사용과 관련한 계약 및 권리 관계에 대한 사실 확인이 진행 중이며, 사용 허가에 대한 내용 확인 시 프로젝트는 정상 진행 예정입니다.


운영 보완 방향
위 사례를 바탕으로, 와디즈는 리워드 정보 오표기 및 타인의 IP·이미지·콘텐츠 무단 사용으로 소비자 혼동이 발생하지 않도록 프로젝트 스토리 및 리워드 정보에 대한 점검을 지속 강화하겠습니다.




04 · 이번 주 운영 요약

AI 모니터링과 신고하기 채널을 통해 접수된 서포터 오인 관련 사안을 검토하고, 운영정책 기준에 따라 신속한 처리 및 안내를 진행한 한 주였습니다.

1
AI 모니터링 조치 현황
229개 프로젝트를 모니터링했으며, 이 중 36건은 메이커 소명 요청, 3건은 비노출 조치로 이어졌습니다.
2
신고하기 처리 현황
신고하기로 접수된 13건은 모두 1차 조치가 완료되었으며, 주요 신고 유형은 지식재산권 침해와 허위 · 과장 광고 표현 위반 이었습니다.
3
다음 보고서 안내
다음 투명성 보고서는 2026년 5월 25일에 발행될 예정입니다. 와디즈는 운영 현황과 주요 조치 사례를 지속적으로 공개하여 플랫폼 신뢰를 강화해 나가겠습니다.



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와디즈 투명성 보고서 Vol.03
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