[와디즈] 투명성 보고서 Vol.17

발행 일자

2026. 08. 17

대상 기간

08.09 — 08.15

발행 주기

매주 월요일

한 과일 선물 프로젝트가 AI로 생성한 이미지를 사용해, 실제보다 훨씬 크고 비현실적인 크기로 과일을 표현한 것을 확인했습니다. 이는 사진을 보정한 수준을 넘어 서포터가 받게 될 리워드 자체를 왜곡하는 것으로, 상품 규격을 오인하게 만들 수 있습니다. 와디즈는 실제 크기감이 드러나는 이미지로 교체하거나 비교 대상을 함께 표기하도록 안내했습니다.

AI 생성 이미지는 실물 사진 없이도 매력적인 이미지를 만들 수 있어 유용하지만, 실제 상품의 크기·형태·색감과 다르게 표현될 경우 서포터가 상품을 오인하고 구매를 결정할 위험이 있습니다. 크기와 구성이 중요한 상품일수록, 실제 상품과의 차이가 없는지 더욱 꼼꼼히 확인하고 있습니다.

한 화병 리워드 프로젝트에 대해 유명 브랜드 제품과 디자인이 유사하다는 신고가 접수되었습니다. 트러스트팀은 형태, 비율, 디테일 등을 세밀하게 비교 검토한 결과, 전체적인 인상과 구체적 디자인 요소에서 실질적인 유사성이 인정되지 않아 해당 신고는 반영하지 않기로 했습니다. 와디즈는 신고가 접수되더라도 일괄적으로 제재하지 않고, 근거를 꼼꼼히 비교한 뒤 판단하고 있습니다.

몇몇 식품 리워드 프로젝트가 스토리에서 특정 성분이 노폐물 배출이나 독소 배출, 피로 회복 등에 도움이 되는 것처럼 표현하고 있는 것을 확인했습니다. 일반 식품임에도 건강기능식품처럼 효능을 표현해, 오인 소지가 있는 표현은 삭제하거나 수정하도록 안내했습니다.

원료 특성을 살린 '식이섬유 풍부', '유기산이 풍부' 같은 표현은 문제가 되지 않지만, '노폐물 배출', '혈당 관리', '장 건강 기능 개선'처럼 건강기능식품에 한정된 효능을 암시하는 표현은 소비자 오인 소지가 있어 계속 검토하고 있습니다.

'건강기능식품'은 식약처로부터 기능성을 인정받아 그 효능을 표시·광고할 수 있는 제품입니다. 반면 일반 식품은 같은 성분이 들어 있어도 효능·효과를 앞세워 광고할 수 없습니다. 건강기능식품처럼 표현하면 소비자가 잘못된 기대를 갖게 되고, 표시광고법·건강기능식품법에 저촉될 수 있습니다.

추석 명절을 앞두고 건강기능식품, 일반 식품, 과일 등 선물 관련 프로젝트가 크게 늘었습니다. 트러스트팀은 일반 식품이 건강기능식품으로 오인될 만한 표현을 기재하지 않았는지, AI 생성 이미지가 실제 상품과 다르게 과장되지 않았는지 확인했고, 발견된 경우 삭제하거나 수정하도록 안내했습니다.

건강기능식품 인증을 받으셨다면 광고심의필 서류를 제출하고, 심의받은 범위 안에서 효능을 표현하시면 됩니다. 인증이 없다면 효능을 단정하는 대신 원료와 원물 그 자체의 특징만으로도 제품의 매력은 충분히 전할 수 있습니다. 상품 이미지 역시 실제 크기와 형태에 가깝게 표현할수록 서포터의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 건강과 직결되는 정보, 그리고 실제와 같은 이미지 모두 정확하게 전달되어야, 서포터도 안심하고 명절 선물을 만날 수 있습니다.

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