[Wadiz] Transparenzbericht Vol. 07

#TRUST & SAFETY · Bericht zum Betriebsstatus der Plattform — Band 07

Von der Vorabgenehmigung zur durchgängigen KI-Überwachung.
Wir teilen die Ergebnisse der Maßnahmen dieser Woche zur Stärkung des Vertrauens in die Plattform.


 

Veröffentlichungsdatum

08.06.2026

Laufzeit

31.05. — 06.06.

Erscheinungsrhythmus

Jeden Montag


 

 

01 · Aktueller Stand der KI-Überwachung in dieser Woche

🔍 Überwachungsprojekt

185Fälle

📄 Änderungsanfragen

22Fälle

⊘ Nicht-Anzeige-Maßnahme

1Fälle

✓ Durchschnittliche Bearbeitungszeit

1Tag

Wir stellen Ihnen repräsentative Beispiele für Maßnahmen vor, die diese Woche auf Grundlage unserer Betriebsrichtlinien ergriffen wurden.

CASE 01 Beispiel für Werbung ohne Hinweis auf KI-generierte virtuelle Personen
Beauty / Gesetz über die Fairness von Kennzeichnungen und Werbung · Richtlinien der Fair Trade Commission / Überarbeitet

01 · Erkennung

KI-Überwachung

In einem Projekt-Story-Bild wurde eine Szene erkannt, in der eine offenbar durch KI erzeugte Figur ein Produkt verwendet und empfiehlt, wobei festgestellt wurde, dass das Material keinen Hinweis darauf enthält, dass es sich um eine fiktive Figur handelt.

02 · Prüfung

Überprüfung durch den Betreiber · Ergänzung der Daten

Es wurde geprüft, ob es sich gemäß den Richtlinien der Fair Trade Commission zur Prüfung von Empfehlungen und Garantien (in Kraft getreten am 1. Juni 2026) um eine Empfehlung oder Garantie durch eine virtuelle Person handelt und ob die Kennzeichnungsanforderungen für die jeweiligen Medien (Text/Foto/Video) erfüllt sind.

03 · Maßnahmen

Aufforderung zur Überarbeitung der Story

Für Inhalte, bei denen die Kennzeichnung virtueller Personen fehlt, werden die kennzeichnungsspezifischen Vorgaben für die jeweiligen Medien mitgeteilt und eine Überarbeitung der Story bzw. der Bilder angefordert.

CASE 01 Detaillierter Fall
Fallbeispiel: Keine Kennzeichnung von KI-generierten virtuellen Personen
In diesem Fall handelt es sich um eine Werbung, in der ein durch KI erzeugter virtueller Charakter Produkte empfiehlt oder für diese bürgt, ohne dass darauf hingewiesen wird, dass es sich um einen virtuellen Charakter handelt. Da dies fälschlicherweise als Erfahrungsbericht einer realen Person angesehen werden könnte, besteht der Verdacht auf einen Verstoß gegen das „Gesetz über die Fairness bei Kennzeichnung und Werbung“. (Richtlinien der Fair Trade Commission zur Prüfung von Empfehlungen und Bürgschaften, in Kraft getreten am 1. Juni 2026)

 

02 · Stand der eingegangenen Meldungen in dieser Woche

In dieser Woche gingen keine besonderen Meldungen ein.

Es gab zwar keine schwerwiegenden Probleme, die durch Verbraucherbeschwerden gemeldet wurden, doch Wadiz hat nicht auf Beschwerden gewartet, sondern Probleme mit der Qualität der Belohnungen, die während des Versand- und Empfangsprozesses auftraten, eigenständig überprüft und proaktiv Maßnahmen ergriffen. In dieser Ausgabe berichten wir vor allem über diese Fälle.

 

03 · Wichtiges Thema dieser Woche – Beispiel für proaktive Maßnahmen bei Mängeln an Belohnungen

Hier finden Sie Beispiele für Qualitätsprobleme bei Belohnungen, die Wadiz durch Überwachung festgestellt und proaktiv behoben hat.

Belohnungen Festgestellte Probleme Maßnahmen
CoolJet-Ventilator Schwache Luftleistung · Hohe Geräuschentwicklung → Abweichung der technischen Leistung vom Muster Gesamte Charge wird neu versandt
Kühlende Bettdecke Aufdruck löst sich beim Waschen → Produktfehler bestätigt Gesamte Menge wird neu versandt
Standventilator Geräusche der Tasten · mangelhafte Verarbeitung / überhöhte Kosten für Umtausch und Rücksendung Anpassung der Rücksendekosten
FALL 01 Cool Jet Fan
Maßnahmen / Kompletter Nachversand

Problem

Es wurden Rückmeldungen von Unterstützern bestätigt, wonach die Windstärke schwach und die Geräuschentwicklung im Betrieb laut ist.

Ergebnis der Überprüfung

Es wurden Abweichungen bei den technischen Leistungsdaten wie Windstärke und Geräuschpegel zwischen den Muster- und den tatsächlich gelieferten Belohnungen festgestellt.

Maßnahmen

Es ist geplant, alle Produkte ohne Rücknahme der Belohnungen durch neu hergestellte Produkte zu ersetzen und erneut zu versenden.

FALL 02 Kühlbettdecke
Maßnahmen / Kompletter Nachversand

Problem

Beim Waschen der Kühlbettdecke wurde festgestellt, dass sich der Aufdruck löst.

Ergebnis der Überprüfung

Eine Überprüfung des Produktionsprozesses ergab, dass es sich um einen Produktfehler hinsichtlich der Haltbarkeit des Aufdrucks handelt.

Maßnahmen

Es ist geplant, die gesamte Ware ohne Rücknahme der Prämien durch verbesserte Produkte zu ersetzen.

FALL 03 Standventilator
Maßnahmen / Verbesserungen

Problem

Es gab Rückmeldungen, dass es sich zwar nicht um einen Produktfehler handelt, die allgemeine Verarbeitungsqualität jedoch hinter den Erwartungen zurückbleibt und die Tasten beim Betätigen Geräusche verursachen.

Nach Überprüfung

Es handelt sich zwar nicht um einen Defekt, jedoch wurde festgestellt, dass die Kosten für Umtausch und Rückgabe überhöht waren. (30.000 Won bei geöffneter Verpackung / 15.000 Won bei ungeöffneter Verpackung)

Maßnahmen

Da wir die Belastung für die Unterstützer als übermäßig hoch erachteten, haben wir den Hersteller um Zusammenarbeit gebeten und die Rücksendekosten auf 10.000 Won gesenkt.

Maßnahmen zum Schutz des Betriebs

Wadiz überprüft die Qualität der Belohnungen bereits während der Versand- und Empfangsphase, noch bevor eine Meldung eingeht. Wir werden weiterhin ein Umfeld schaffen, in dem Unterstützer beruhigt an der Finanzierung teilnehmen können, indem wir fehlerhafte Produkte vollständig neu versenden und Bedingungen, die zwar keine Mängel darstellen, aber eine übermäßige Belastung für die Unterstützer darstellen, in Zusammenarbeit mit den Herstellern auf ein angemessenes Maß anpassen.

 

04 · Zusammenfassung des Betriebs in dieser Woche

In dieser Woche gab es keine besonderen Meldungen; stattdessen haben wir Qualitätsprobleme bei den Belohnungen, die durch KI-Überwachung und interne Kontrollen entdeckt wurden, proaktiv behoben.

1
Stand der AI-Überwachungsmaßnahmen
Wir haben 185 Projekte überwacht, wobei in 22 Fällen eine Korrekturanforderung an den Hersteller und in einem Fall eine Nichtveröffentlichung erfolgte.
2
Status der proaktiven Maßnahmen
In dieser Woche gab es keine besonderen Meldungen; wir haben jedoch proaktiv Maßnahmen in Bezug auf drei bei der internen Überprüfung festgestellte Qualitätsprobleme bei Belohnungen ergriffen. Die Hauptursachen waren Produktmängel sowie Verbesserungen der Liefer- und Rückgabebedingungen.
3
Hinweis zum nächsten Bericht
Der nächste Transparenzbericht wird voraussichtlich am 15. Juni 2026 veröffentlicht. Wadiz wird weiterhin den Betriebsstatus und Beispiele für wichtige Maßnahmen offenlegen, um das Vertrauen in die Plattform zu stärken.



 

Frühere Berichte
Wadiz-Transparenzbericht Vol. 06   Hier klicken →

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