リワード受領後、気に入らない場合、返金できますか?

✅ Wadiz単純な変心による払い戻し

リワード配送完了日から7日以内に単純な変心で払い戻し申請が可能です。

ただし、プロジェクトページに払い戻し不可条件が明示されている場合、単純な変心による払い戻しはできません。 

 

  • 払い戻し申請が難しい場合
     
    • サポーターの帰責事由によりリワードが滅失または毀損した場合

    • リワードの使用や消費によりリワードの価値などが著しく減少した場合

    • リワードの価値が著しく減少し、再販売不可能な場合

    • 複製が可能なリワードの包装が毀損した場合

    • サポーターの注文に応じて個別に製作されたリワードで返品および交換が制限された場合

    • その他法令および規定によりリワード返品が制限された場合

    • その他払い戻しを許容する場合、メイカーに回復不可能な損害が予想される場合


  • 払い戻し申請方法
  1. マイwadizログイン

  2. クラウドファンディング+ → 参加履歴 

  3. プロジェクト名クリック → 払い戻し申請

  4. 申請理由選択 

  5. 証明資料ファイルアップロード



  • 留意事項 
    • リワード受領日から7日以内に申請必須

    • 単純な変心による払い戻し時、返品配送料はサポーター負担

    • 製品不良または広告と異なる場合、配送料負担なしに払い戻し可能



       
  • メイカーコミュニケーション方法 
  1. マイwadizログイン

  2. クラウドファンディング+ → 参加履歴 

  3. プロジェクト名クリック → [お問い合わせ]クリック 

  4.  1:1お問い合わせ作成後、送信

 詳細については、Wadiz 返金ポリシーをご参照ください。 

 

この記事は役に立ちましたか?

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください