Wadizでリワードを回収した後、交換商品を受け取れなかった場合はどうすればいいですか？

✅ Wadizリワード交換処理方法

リワードを回収した後、交換商品を受け取れなかった場合は、プロジェクト詳細ページで[メイカーに問い合わせる]を通じてメイカーにお問い合わせください。 ただし、メイカーへのお問い合わせはリアルタイムチャットチャンネルではないため、回答が多少遅れることがあります。

プロジェクト詳細ページ上部の[リワード詳細]でメイカーの連絡先も確認できます。

👉 メイカーへのお問い合わせ経路

1. プロジェクト詳細ページ
2. 右側のメイカー名の下の[お問い合わせ]をクリック

👉メイカー連絡先確認経路

1. プロジェクト詳細ページ
2. 上部の[リワード詳細]をクリック
3. 下部で[A/S責任者と電話番号]を確認

🔎 よくある質問

• リワードを交換しましたが、商品を受け取れなかった場合はどうすればいいですか？
  プロジェクト詳細ページで[メイカーに問い合わせる]を通じてメイカーにお問い合わせください。 メイカーの連絡先は[リワード詳細]で確認できます。
  
  
• メイカーへのお問い合わせはどのような方式で進められますか？
  [メイカーへのお問い合わせ]はリアルタイムチャットではなく、メール方式で進められ、回答まで時間がかかることがあります。
  
  
• リワード交換に関するメイカーの連絡先はどこで確認できますか？
  [リワード詳細]タブでメイカーの連絡先を確認でき、これを通じて直接コミュニケーションもできます。