wadizヘルプセンターのリニューアルのご案内(24.04.16)

こんにちは、Wadizです。

サポーター、メイカーの皆様により拡張されたサービスと有益な情報を提供するために、ヘルプセンターがリニューアルされました。

詳細については、下記の内容をご参照ください。

 

  • 適用時点 : 2024. 04 .16 

  • リニューアル内容

    • ユーザータイプに合った情報を直感的に伝えるために、FAQ UIがリニューアルされました。
      従来の単純なメイカー、サポーター、レッズボタン形式ではなく、各ユーザータイプ別に下位タブを作成し、より便利に目的の情報を検索できます。

    • Wadiz「ショートカット」ボタンが追加され、サイト内の移動がさらに便利になりました。
      左上のWadizロゴを選択すると、「ヘルプセンター」メインにすぐに移動し、右側に「Wadizホーム」ボタンが追加され、より速くご利用いただけます。

    • Wadizヘルプセンターの基本情報とイベントのお知らせを便利に確認できるように「お知らせ」が追加されました。  
      相談運営時間と重要なお知らせを確認できます。 

    • 「お問い合わせ」および「応援&共有」機能がアップデートされ、さらに便利にご利用いただけます。 
      「問い合わせ登録」がメインホーム下部に追加され、より簡単にカスタマーセンターにお問い合わせいただけます。 
      「応援&共有」を通じてヘルプセンターに応援とご意見をお寄せいただけます。 

    • ユーザーの皆様からの貴重なご意見を収集して反映した結果を透明に提供する「透明性レポート」をヘルプセンターで確認できます。

 

Wadizは常にサポーターとメイカーの皆様に最高のサービスを提供するために努力しています。

ヘルプセンターをご利用中にご不便な点やご不明な点がございましたら、いつでもヘルプセンター応援&共有を通じてお問い合わせいただければ、迅速かつ丁寧な回答でお手伝いいたします。 

今後もWadizはサポーターとメイカーの貴重なご意見を伺い、より良いサービス環境を提供するために努力いたします。 

 

ありがとうございます。

Wadizドリーム 

 

この記事は役に立ちましたか?

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください