こんにちは、Wadizです。
週末に発生したビズセンター運営に関するイシューについてご案内いたします。
最近、メタを含むグローバルソーシャルメディア会社の広告素材ガイドラインが継続的に強化されているため、メタ側でアカウントを一時的に遮断する現象が発生しています。
6月1日(土)から6月2日(日)まで、ビズセンターを通じたWadizターゲット広告アカウントが数回運営中断された事実が確認されました。
現在(6月3日)は正常に運営されており、メタのガイドラインを持続的に確認しています。
この過程で、メイカー様のターゲット広告が一時中断された点、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、ヘルプセンターのお問い合わせ登録またはinfo@wadiz.krまでお問い合わせいただければ、迅速にご回答いたします。
Wadizはサポーターとメイカーの貴重なご意見を伺い、より良いサービスを提供できるよう最善を尽くします。
ありがとうございます。
Wadizドリーム。
FAQ
広告が中断された場合、広告費の執行はどうなりますか？
広告費の執行も一緒に中断され、費用の支払いは発生しません。
広告中断により通知を設定した人数を確保できなかった場合、プロジェクトの進行期間の調整は可能ですか？
調整可能です。調整が必要な場合はお問い合わせください。
なぜこのような問題が発生しているのですか？
Wadizターゲット広告は、メタのWadizアカウントを通じて広告が送信されます。
最近、ソーシャルメディアの広告またはコンテンツに関するイシューが拡大しており、メタ側ではAIによる自動統制を行っています。
Wadizアカウントは多様な素材を送信しているため、単純な条件によって遮断される状況が発生しています。
今後のWadizの計画はどうなりますか？
Wadizはメタを通じて送信される方式に変化を準備しています。
同時に、Wadizのガイドもメタのガイドに合わせて変化を進めています。
早い時間で安定化できるよう準備いたします。