ポイント・クーポンで全額決済しても決済キャンセルは可能ですか?

全額ポイントまたはクーポンで決済した場合、[マイwadiz]で決済キャンセルまたは返金申請が可能です。
配送後の返金申請はリワードを受け取った日から7日以内に[マイwadiz]で可能です。 
決済キャンセルまたは返金処理時に使用したポイントとクーポンは返還されますが、有効期限が過ぎたポイントとクーポンは返還と同時に消滅しますのでご注意ください。

 

✅ Wadizポイント決済キャンセル

  • プロジェクト終了前(決済キャンセル)
    • 全額決済キャンセルのみ可能です。
    • リワード別部分決済キャンセルはできません。

  • プロジェクト終了~配送前(決済キャンセル)
    • 全額決済キャンセルが可能です。
    • リワード別部分決済キャンセルも可能です。

  • 配送後(返金)
    • 全額返金申請が可能です。
    • リワード別部分返金申請も可能です。
    • 単純な心変わりによる返金時、配送料を除いた金額で返金処理されます。 
進行時点 全額決済キャンセル 部分決済キャンセル 全額返金 部分返金
プロジェクト終了前 O X - -

プロジェクト終了

~配送前

O O - -
配送後 - - O O

 

 

 

 

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