글로벌 프로젝트 배송비는, 어떻게 설정하면 효과적일까요?

글로벌 프로젝트의 배송비는 각 국가별로 별도로 설정할 수도 있지만, 배송비를 리워드 금액에 미리 포함시켜 '무료배송'처럼 구성하는 방식이 효과적입니다. 특히, 배송비를 리워드 금액에 포함하는 방식은 해외 서포터의 결제 전환율을 높이는 데 효과적입니다. 

서포터는 결제 직전에 추가되는 배송비를 확인하면 구매를 망설이게 되므로, 배송비가 포함된 최종 결제 금액만 노출하도록 설계하는 것이 중요합니다.

✅ 리워드 금액에 배송비를 포함시키면 결제 이탈을 줄일 수 있습니다.

예를 들어, 총 결제 금액이 동일하더라도 아래의 두 가지 방식은 서포터의 반응이 달라질 수 있습니다.

배송비를 리워드 금액에 포함하여 '무료배송'처럼 보이게 설정하면, 서포터에게 '추가 비용 없음'을 명확히 전달하여 긍정적인 결제 경험을 유도할 수 있습니다. 

💡 이렇게 활용해 보세요. 

• 국가별 예상 배송비를 미리 확인합니다.  (예: 일본 5,000원 / 미국 10,000원) 
  
  
• 국가별 리워드 금액에 배송비를 포함하여 설계합니다.
  
  
• 리워드 상세 설명에는 아래와 같은 문구를 포함하는 것을 권장드립니다.
   
  • "본 리워드는 배송비를 포함한 최종 결제 금액입니다. "
  • "추가 비용 없이 배송됩니다. "

이러한 문구는 메이커의 신뢰도를 높이고, 만족도 후기를 포함한 프로젝트 전반에 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다. 

✅ 국가별 배송비는 자동으로 적용됩니다. 

• 해외 서포터가 리워드를 선택하고 수령지를 입력하면, 해당 국가에 설정된 리워드 금액 또는 배송비가 자동으로 반영됩니다.
  
  

• 배송비를 리워드에 포함시킨 경우에는 배송비가 0원(무료배송)으로 표시되며, 실질적인 총 결제 금액은 리워드 금액으로 고정됩니다.
  
  

• 수령지 국가 기준으로 배송비가 적용되므로, IP와 실제 국가가 다르더라도 입력한 수령지 국가를 기준으로 적용됩니다.