와디즈 도움말 센터 메이커 글로벌서비스 글로벌 프로젝트 리워드의 배송 지연이나 분실의 책임은 누구에게 있나요? 배송 과정 중 발생하는 분실, 지연, 파손 등의 책임은 메이커에게 있으며, 서포터의 국가에서 발생하는 반입·통관 이슈는 서포터... 글로벌 서비스 홈 화면에는 국내 배송 프로젝트와 글로벌 프로젝트가 함께 노출되나요? 와디즈 글로벌 서비스 홈 화면 (프로젝트 리스트 화면)에서는 '해외 배송 가능 여부'와 관계없이 모든 프로젝트가 함께 노출됩니... 와디즈 글로벌 프로젝트란 무엇인가요? 와디즈 글로벌 프로젝트는 국내 메이커와 해외 서포터를 직접 연결하여, 국내 메이커님의 제품과 브랜드가 전 세계 시장으로 확장될... 와디즈 비즈센터에서 메타 광고를 진행할 때의 차별화된 강점은 무엇인가요? 와디즈 비즈센터를 통해 해외 메타 광고를 진행하면, 와디즈 서포터와 유사한 고객을 대상으로 한 타겟팅을 지원하며, 글로벌 알림... 와디즈 글로벌 서비스가 집중하는 마케팅 국가는 어디인가요? 와디즈는 미국을 중심으로 한 글로벌 마케팅 전략을 추진하고 있으며, 일본, 중국, 유럽 등으로 확장을 계획하고 있습니다. 이를... 글로벌 프로젝트 타겟 광고의 특징이 무엇인가요? 비즈센터를 통한 글로벌 프로젝트의 타겟 광고는 해외 서포터를 효율적으로 타겟팅할 수 있는 강력한 마케팅 도구입니다. 타겟 광고... 문서 60개 모두 보기 개설(예비메이커) 와디즈 입점 신청은 어떻게 하나요? ✅ 와디즈 입점 방법 프로젝트는 와디즈 회원가입 후 PC 또는 모바일(웹/앱)을 통해 쉽게 개설할 수 있어요. ✅ 와디즈 ... 해외 직구(구매 대행) 방식으로 프로젝트를 진행할 수 있나요? 해외 직구(구매대행) 프로젝트는 '프리오더' 유형으로 진행할 수 있어요. 와디즈에서 해외 직구 (구매 대행) 프로젝트를 진행하... 정기 배송을 해야 하는 경우 배송비는 어떻게 설정하나요? 기본 배송비에 모든 정기 배송비를 포함하거나, 정기배송비를 별도의 리워드로 생성하거나, '후원금 더하기' 방법으로 설정할 수 ... 프리오더를 진행할 때 '특별한 혜택'으로 무엇을 제공해야 하나요? 국내 단독, 특별 구성, 한정판 중 최소 한 가지 이상의 혜택을 제공해야 해요. 국내 단독 프로젝트 진행 ... 오픈예정 스토리와 프로젝트 스토리를 같은 내용으로 작성해도 되나요? 오픈예정 스토리는 프로젝트 스토리와 거의 동일해도 되지만, 핵심 내용 위주로 흥미롭게 구성해 주시는 게 좋아요. 오픈예정은 ... 진행 중인 프로젝트를 취소할 수 있나요? 프로젝트 취소를 요청할 수 있지만, 약관에 따라 위약벌이 부과될 수 있어요. 프로젝트가 공개된 이후에 프로젝트 취소를 원하시면... 문서 30개 모두 보기 심사 연대보증 체결은 어떻게 하나요? 개인사업자는 연대보증 체결 대상이 아니며, 법인사업자에 한 해 연대보증이 필요해요. 펀딩 프로젝트 또는 프리오더 중 국내단... 메이커 소개 사진으로 적합한 사진은 무엇인가요? ✅ 와디즈 메이커 소개 사진 프로젝트의 신뢰도를 높이기 위해 메이커 소개 사진은 필수 항목으로 프로젝트 심사 항목에도... 사후심의가 무엇인가요? ✅ 와디즈 사후심의 최종 승인 후, 광고 심의 기준에 따라 AI를 통해 심의가 진행돼요. 와디즈는 광고 심의 기준에 따라... 프로젝트 심사 중에 요금제를 변경할 수 있나요? ✅ 와디즈 펀딩 요금제 변경 프로젝트가 최종 승인되기 전까지는 요금제 변경이 가능해요. 도움말센터 문의 등록을 접수해 주시면,... 서브 리워드나 증정품에 대한 필수 서류도 제출해야 하나요? ✅ 와디즈 서브 리워드, 증정품 필수 서류 프로젝트 유형 (펀딩, 프리오더)에 관계없이 서브 리워드에 해당하는 품목별 법적... 도서정가제 적용 도서는 최대 얼마까지 할인하여 제공할 수 있나요? ✅ 와디즈 도서정가제 최대 할인율 도서는 최대 10% 할인이 가능하며, 강의/굿즈가 포함된 경우 도서 정가에서 최대 15%까지... 문서 47개 모두 보기 광고 타겟 광고의 소재 반응을 CTR로 확인해 보세요! 타겟 광고의 소재가 서포터에게 충분한 매력 어필이 되고 있는지는 CTR(클릭률)로 확인하실 수 있어요. ✅ 와디즈 타겟 광... 타겟 광고가 처음이라면, 꼭 확인해 보세요! 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Exp... 와디즈 스쿨이 무엇인가요? ✅ 와디즈 스쿨 프로젝트 진행 방법, 마케팅 전략 등 메이커님의 성공적인 프로젝트를 위한 노하우와 팁을 제공하는 서비스예요. ... 기획전에 참여하려면 어떻게 하나요? ✅ 와디즈 기획전 참여 방법 참여를 원하시는 기획전의 상세 페이지에서 "참여하기" 버튼을 클릭해 주세요. ① 기획전 참여... 프로젝트 담당 디렉터(PD)와 언제부터 소통할 수 있나요? ✅ 와디즈 담당 디렉터 프로젝트를 제출한 내용을 확인한 후, 담당 디렉터( PD)님이 배정되면 메이커님의 연락처로 별도로 연... 체험단 기획전 참여 시 비용이 얼마인가요? ✅ 와디즈 체험단 기획전 비용 Pro, Expert 요금제를 이용하는 경우 무료로 참여하실 수 있습니다. 서비스 이용료는 프로... 기획전에 중복 참여 할 수 있나요? ✅ 와디즈 기획전 중복 참여 하나의 프로젝트로 기획전 중복 참여는 어려워요. 다만, 기획전 조건을 충족하고 광고 패키지 상품... 문서 11개 모두 보기 발송 서포터 개인통관 고유부호는 어떻게 확인할 수 있나요? ✅ 와디즈 개인통관 고유부호 확인 프로젝트가 종료되고 최종 결제가 완료되면, 메이커 스튜디오의 [발송.환불 관리]에서 서포터 ... 서포터가 '도서산간 배송비' 리워드만 결제한 경우 어떻게 처리해야 하나요? 도움말센터로 문의 등록으로 서포터 정보를 전달해 주시면 와디즈에서 서포터님께 연락하여 결제 취소 예정임을 안내해 드릴 수 있어... 발송정보를 등록할 때 선택할 수 있는 택배사가 정해져있나요? ✅ 와디즈 택배사 확인 스마트 택배에 등록된 국내 택배사만 선택할 수 있어요. 와디즈는 택배 현황을 스마트 택배를 통해 조... 오픈 예정 진행 중인데 알림 신청자의 개인 정보를 확인할 수 있나요? ✅ 와디즈 오픈 알림 신청자 정보 확인 오픈 예정이 진행 중일 때는 알림 신청자의 개인 정보를 확인할 수 없어요. 프로젝트가 ... 안심번호가 해제되면 서포터에게 연락할 수 없나요? ✅ 와디즈 안심번호 해제 안심번호가 해제되면 서포터의 연락처는 더 이상 확인할 수 없어요. 서포터의 실제 연락처는 일부 마스킹... 안심번호의 유효기간이 있나요? ✅ 와디즈 안심번호 유효기간 안심번호는 최초 생성 후 최대 60일간 유효하며, 유효기간이 15일 이내로 남으면 재생성이 가능해... 문서 18개 모두 보기 환불/취소 서포터로부터 접수된 환불 신청은 어떻게 처리하나요? ✅ 와디즈 메이커 환불 처리 방법 환불 신청일로부터 7영업일 이내에 메이커 스튜디오의 [발송·환불 관리]에서 승인 또는 거절 ... 단순 변심에 의한 서포터 환불을 제한할 수 있나요? ✅ 와디즈 단순변심 환불 제한 리워드 특성상, 환불이 불가할 경우 배송 전(프로젝트 종료 이후~ 리워드 배송 전까지) 단순 ... 환불 신청 거절 후 재 승인 처리할 수 있나요? ✅ 와디즈 환불 재승인 메이커님께서 이미 환불을 거절 처리한 경우, 재승인 처리는 어려워요. 하지만, 환불 신청을 거절하였으나... 정산 [임시 중단] 무형리워드로 진행한 경우 빠르게 최종정산을 받을 수 있는 방법이 있나요? '보증보험을 활용한 빠른 최종정산' 서비스가 보증보험사의 사정으로 2024년 11월 7일부터 일시 중단됨을 안내드립니다. ... 프리오더 선정산 서비스가 무엇인가요? 프리오더 '특별 구성', '한정판' 프로젝트를 진행할 때, 정산금의 일부를 미리 받을 수 있는 서비스를 말해요. ✅ 와디... 후원금에도 중개 수수료가 부과되나요? ✅ 와디즈 후원금 중개 수수료 와디즈를 통해 발생한 후원금도 서포터로부터 모집된 금액이기 때문에 중개 수수료가 부과됩니다. 세금계산서 발행일을 변경할 수 있나요? ✅ 와디즈 세금계산서 정보 변경 세금계산서 발행일을 포함한 세금계산서 정보를 변경하는 것은 어려워요. 와디즈는 대한민국 세법... 정산금을 분할 지급받는 경우 매출 신고는 언제 해야 하나요? ✅ 와디즈 분할 정산 매출 신고 '최종 결제 완료 금액'을 '환불 완료 시점'을 기준으로 매출 신고해 주세요. 매출 신고는 ... 포인트와 쿠폰으로 결제된 부분도 매출 신고를 하나요? ✅ 와디즈 포인트 쿠폰 매출 신고 쿠폰 및 포인트 사용 금액은 메이커 매출 신고 대상에 포함되며, 이는 최종 결제 완료 금액에... 문서 18개 모두 보기 스토어 와배송 상품의 입고 요청은 어떻게 하나요? ✅ 와배송 상품 입고 요청 방법 스토어 메이커 스튜디오 [입고 관리]에서 입고 요청 등록을 할 수 있어요. 1. 먼저, 스... 와배송 서비스 신청은 어떻게 하나요? ✅ 와배송 서비스 신청 방법 먼저 스토어 프로젝트를 개설한 후, 스토어 메이커 스튜디오의 [프로젝트 관리]에서 신청해 주세요.... 와배송 서비스 이용하면 어떤 장점이 있나요? ✅ 와배송 서비스 장점 당일 출고 배송 서비스와 다양한 마케팅을 통해 프로젝트가 노출되어 매출이 증대될 수 있어요. 별도의 마... '와배송 서비스' 소개서가 있나요? 스토어 프로젝트를 개설하셨다면, '와배송 서비스 소개서'를 확인하고 신청해 보세요. ✅ 와배송 서비스 소개서 '와배송'은 ... 스토어 프로젝트의 정산 계좌 정보를 수정할 수 있나요? 와디즈 도움말센터 문의 등록으로 접수해 주시면 프로젝트 정보를 확인 후 정산 정보 수정 처리를 도와드릴 수 있어요. ✅ 와... 스토어 프로젝트 작성 시 프로젝트 변경 사항에는 어떤 내용을 작성하나요? 이전 펀딩·프리오더 프로젝트와 달라진 점이 있다면, 해당 내용을 작성해 주세요. ✅ 와디즈 스토어 프로젝트 변경 사항 작... 문서 31개 모두 보기 기타 메이커 뉴스레터 구독 신청은 어떻게 하나요? ✅ 메이커 뉴스레터 구독 신청 메이커센터 홈 하단의 [뉴스레터 신청하기]를 클릭해 주세요. 뉴스레터를 신청하시면 격주 목요일 ... 메이커 페이지 관리자가 무엇인가요? ✅ 메이커 페이지 관리자 메이커 페이지를 관리할 수 있는 멤버를 의미하며, 슈퍼 관리자는 일반 관리자를 추가할 수 있어요. 메... 메이커 소식의 카테고리 유형에 따라 알림을 받는 팔로워 대상이 달라지나요? ✅ 와디즈 팔로워 알림 발송 대상 메이커 소식의 카테고리에 따라 알림 발송 대상이 달라져요. 따라서 알림 발송의 목적에 맞는 ... 팔로워들에게 알림 발송은 어떻게 하나요? ✅ 메이커 팔로워 알림 발송 방법 팔로워가 50명 이상이라면, 메이커 페이지 스튜디오에서 월 1회 앱푸시 알림을 발송할 수 있... 팔로워들에게 설문 조사는 어떻게 하나요? 메이커 페이지에서 설문을 등록하면 팔로워들이 설문에 참여할 수 있어요. ✅ 와디즈 메이커 페이지 설문 작성하기 설문 조사... 메이커 페이지는 어떻게 활용하나요? ✅ 와디즈 메이커 페이지 활용 방법 메이커 소식을 작성하거나 팔로워들 대상으로 설문조사도 할 수 있어요. 메이커 페이지 스튜... 문서 27개 모두 보기