와디즈는 서포터를 보호하기 위해 프로젝트를 상시 모니터링하고 있습니다.
모니터링 과정에서 프로젝트 내용의 추가 확인이 필요하다고 판단되는 경우, 프로젝트 페이지가 일시적으로 비공개 처리될 수 있습니다.
Q. 프로젝트는 왜 비공개 처리되나요?
와디즈는 AI 기반 사후심사 시스템을 통해 오픈된 모든 프로젝트를 지속적으로 모니터링합니다.
프로젝트 내용이 와디즈 운영 정책에 부합하는지 면밀히 검토가 필요한 경우, 서포터 보호를 최우선으로 하여 검토가 완료되기 전까지 일시적으로 페이지를 비공개 처리합니다.
Q. 이미 참여한 프로젝트인데 괜찮은 건가요?
네, 걱정하지 않으셔도 됩니다.
비공개 처리 중에도 기존 참여 내역은 그대로 유지되며, 참여 내역은 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
이후 검토 결과에 따라 프로젝트가 재공개되거나, 프로젝트가 취소 처리될 수 있으며, 프로젝트가 취소되는 경우, 결제하신 금액은 자동으로 환불됩니다.
Q. 언제 다시 프로젝트를 확인할 수 있나요?
프로젝트는 내부 검토 완료 후 재공개 여부가 결정됩니다.
검토 완료 후 프로젝트가 정상 재개되면 알림신청 및 펀딩 참여가 다시 가능해집니다.
와디즈는 서포터 보호와 정확한 안내를 위해 신속하게 검토를 진행하고 있으니 조금만 기다려 주세요.
프로젝트 관련하여 추가로 궁금하신 사항이 있으신 경우, 1:1 문의를 통해 접수해 주세요.
확인 후 순차적으로 안내드리겠습니다.