프로젝트 페이지는 보이는데 알림신청이나 펀딩 참여가 되지 않으시나요?
해당 프로젝트에 접근 시 「운영이 일시 중단된 프로젝트입니다」 안내가 표시된다면,
현재 와디즈 내부 운영 검토가 진행 중인 상태입니다.
와디즈는 서포터를 보호하기 위해 오픈된 모든 프로젝트를 상시 모니터링하고 있습니다.
모니터링 과정에서 추가 검토가 필요하다고 판단된 경우, 검토가 완료되기 전까지 해당 프로젝트의 알림신청 및 펀딩 참여가 일시적으로 제한될 수 있습니다.
Q. 왜 참여가 중단된 건가요?
와디즈는 서포터를 보호하기 위해 오픈된 모든 프로젝트를 상시 모니터링합니다.
검토가 필요하다고 판단된 프로젝트는 검토가 완료될 때까지 알림신청 및 펀딩 참여가 일시적으로 제한될 수 있습니다.
대부분의 경우 검토 완료 후 정상 재개되니, 잠시 기다려 주세요.
Q. 이미 해당 프로젝트에 참여한 경우에는 어떻게 되나요?
기존 참여 내역은 그대로 유지되며, 마이페이지에서 참여 내역을 정상 확인하실 수 있으니 안심하세요.
최종 검토 결과에 따라 부득이하게 프로젝트가 최종 취소되는 경우에도 결제 금액은 전액 환불되므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
Q. 검토가 완료되면 다시 참여할 수 있나요?
검토 완료 후 프로젝트가 정상 재개되면 알림신청 및 펀딩 참여가 다시 가능해집니다.
와디즈가 신속하게 검토할 수 있도록 최선을 다할테니 잠시 기다려 주세요.
❓추가로 궁금한 점이 있으신가요?
[문의 등록]을 통해 남겨주시면 확인 후 순차적으로 안내드리겠습니다.