신고 접수 후 어떤 조치가 이루어지나요? | 와디즈 신고 절차 안내

 ✅ 와디즈 신고하기 절차

와디즈는 서포터님의 신고를 신속하고 투명하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

"신고하기"가 접수되면 다음과 같은 절차를 통해 확인 및 조치가 진행됩니다.

1. 신고 요건 검토 

• 와디즈는 프로젝트 신고가 접수되면, 신고 요건을 검토하고 내용을 확인합니다.
  
  
• 필수 정보 누락 또는 허위 기재인 경우, 신고는 무효 처리될 수 있습니다.
  
  
• 근거 자료가 부족한 경우, 추가 자료 제출을 요청할 수 있습니다.
  
  
  

2. 사실 확인 

• 신고 요건을 충족한 신고가 접수되면, 프로젝트 새소식을 통해 신고 내용이 공지될 수 있습니다. 
  
  
• 피신고인(메이커)에게 신고 내용 및 근거 자료를 전달하고, 평균 3영업일 내 새소식 공지를 통해 소명을 요청합니다.
  
  
• 특정 사유로 새소식을 통한 소명이 어려운 경우, 메이커는 와디즈에 별도로 소명 자료를 제출할 수 있습니다.
  
  
• 커뮤니티 정책 위반 신고는 와디즈 정책에 따라 처리됩니다. 

3. 후속 조치

• 신고 내용 및 피신고인의 소명 결과에 따라 다음과 같은 조치가 이루어질 수 있습니다.
  
  
  • 프로젝트 진행 관련 조치
    
    
    • 프로젝트 임시 중지 또는 진행 기간 연장
      
      
    • 프로젝트 취소 및 환불 조치
      
      
      
  • 게시물 및 계정 조치
    
    
    • 게시물 삭제 또는 서비스 이용 제한
      
      
    • 조건부 프로젝트 진행 확약서 제출 요청
      
      
      

4. 관련 공지

• 신고 요건을 충족한 경우 또는 신고로 인해 분쟁이 발생한 경우 와디즈는 신고 내용 및 사실 확인 요청 진행 상황을 공지할 수 있습니다.
  
  
• 신고인이 근거 자료를 제출한 경우, 해당 내용도 함께 공지될 수 있습니다.

🔎 자주 묻는 질문

• 와디즈에서 신고를 접수하면 어떤 절차가 진행되나요?
  신고가 접수되면 신고 요건 검토 → 사실 확인 → 후속 조치 → 관련 공지 단계로 처리됩니다.
  
  
• 신고 후 얼마나 걸리나요?
  평균적으로 3영업일 내 피신고인에게 소명을 요청하며, 상황에 따라 일정이 달라질 수 있습니다.
  
  
• 신고 후 프로젝트가 중단될 수도 있나요?
  신고 내용과 사실 확인 결과에 따라 프로젝트가 일시 중지되거나 취소될 수 있습니다.
  
  

👉 와디즈 신고 정책