收到回报详情后觉得不满意。因为单纯改变主意,可以退款吗?

在Wadiz领取奖励后,因单纯变心可退款。 但是,必须在配送完成之日起7天内通过[My Wadiz]申请,参与全球项目,在大韩民国以外地区领取奖励的支持者不能单纯变心退款。

 

🌐什么是全球化项目? 是指制造商发布的项目中,包括大韩民国和大韩民国以外地区在内的可配送国家设定的项目。

 

 

✅ 单纯变心退款申请标准
 

1) 配送地为大韩民国时→可以退款 

 

基金和预订单项目都可以通过单纯变心申请退款。
 

  • 奖励发送前:在最终支付日之后、制造商登记奖励发送信息之前,可以通过取消支付的方式申请退款。

  • 领取奖励后:可在奖励配送完成之日起7日内通过[My Wadiz]申请退款。 (但单纯变心退款时,往返退货运费由支持者承担。)

 

2) 配送地在大韩民国以外(海外)→无法退款

  • 参与全球项目,在大韩民国以外地区领取奖励时,因往返国际物流费及通关原因等原因,不能单纯变心申请退款。

 

✅ 单纯变心退款申请方法

如符合条件申请退款,请通过以下渠道进行受理。

  1. 登录wadiz后移动到[my wadiz]。

  2. 点击[基金+]。

  3. 点击参与的[项目名],移动到详细页面。

  4. 点击页面下端的[退款申请],选择退款理由为"单纯变心"后填写内容。

 

❌ 单纯变心退款受到限制时

即使是在配送完成后的7天内,根据Wadiz条款及退款政策,如果符合以下任何一项,可能会限制单纯变心退款。
 

  • 因支持者单纯变心而提出的退货/退款申请自领取奖励之日起超过7天时

  • 承认根据订单个别生产的奖励等退款时,可能会给制造商造成无法恢复的重大损失,销售奖励时明确告知退货或换货限制时(例如刻印商品、印章、定制正装等个人定制奖励)。

  • 因支持者的归责事由导致商品灭失、损毁时(但为确认奖励内容而损毁包装等的情况除外)。

  • 因使用奖励或部分消费导致价值等减少时

  • 启动并阅览电子书、CD、DVD、软件等可复制奖励时

  • 因项目进行的广告费、退款费用等超出项目达成金额,无法确定是否正常履行,Wadiz进行取消、退款程序时

  • 其他法令及条款限制奖励退货时

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