[wadiz] 透明度报告 Vol.06

01 · 检测

AI监测

通过监测确认超出未确认客观依据的功能性化妆品的审查、报告范围或可能被误认为是医药品、手术水平效果的故事性广告表现

02.审核

运营者审核·资料补充

以AI监测结果为基础，研究了故事及奖励信息，并对确保功效的表现及与医疗手术的比较表现进行了研究。

03.措施

故事情节修改请求

根据运营政策，对于超出功能性化妆品功效范围或可能被误认为是医药品、手术效果的表现，请进行修改。

CASE 01 详细事例

功能性化妆品的医药品、手术误认事例

超出功能性化妆品的功效范围,可视为具有医疗效果的表现事例。 将功能性化妆品误认为是与医药品或手术相同、类似水平的效果的表达有可能被消费者误认,有可能违反《标识、广告公正化相关法律》及《化妆品法》第13条。

收到了支持者在项目故事内使用与医疗器械广告过程中获得许可的功效、效果不同的内容的举报。

经审查项目内广告表现及奖励信息,该产品被确认为仅限于特定目的而获得许可的医疗器械。 但是,在故事情节的部分表现中,确认了介绍超出许可范围的功效、效果的内容,考虑到消费者误会的可能性,提出了修改故事情节的要求及相关措施。

虽然项目故事中强调特定获奖经历进行宣传,但接到举报称获奖时评价的主要功能和实际奖励构成存在差异,有可能引发消费者误认。

经核实，项目引导的获奖履历本身已客观核实，难以认定虚假事实。 但是,虽然获奖时评价的主要功能或构成与目前提供的奖励之间存在差异,但相关内容没有得到充分的介绍,因此消费者有可能对获奖履历和现在的奖励进行同样的认识。 为此，对相关表述进行了修改请求和安排，以便明确指导实际提供范围。