[wadiz] 透明度报告 第10期

#信任与安全 · 平台运营现状报告 — 第10期

从预先审批到全流程AI监控。
现分享本周为提升平台信任度所采取措施的实施结果。

01 · 本周AI监控运营现状

本周，wadiz在资助人遇到问题之前就率先发现并予以纠正的典型案例。

02 · 本周主要问题

这是项目上线后，通过举报及后续监控采取措施处理的案例。

“和我们的项目故事太像了”——内容构成相似性举报

举报内容

某创作者举报称，其他项目的项目故事结构、展开方式及部分广告表述与其内容相似，涉嫌侵犯著作权。

核查与处理

经查，确认存在未经权利人同意将自家产品图片用作比较对象的情况。鉴于此举在版权及标识广告方面存在问题，我们已要求修改和更正相关图片及表述，目前相关表述已修改完毕。

 

 

“想退货却要3万韩元？”——调整过高的退货运费

已确认的意见

某家电项目中，退货运费设定为未开封15,000韩元、开封后30,000韩元。特别是开封后3万韩元的费用，与产品价格（4万韩元左右）相比过高，资助人纷纷表示“这实际上是在阻止退货”，部分人甚至提及可能向外部机构举报。

核实内容

wadiz要求创作者核实退货运费的计算标准。创作者已取消“已开封/未开封”的区分及3万韩元的标准，将退货运费统一为1万韩元，并修改了相关提示文字；对于此前已按3万韩元标准办理退货的资助人，已逐一退还差额。

 

运营改进方向

wadiz将在事件曝光后持续关注举报和资助人的意见，对于涉及权益关系的事件将通过公正程序进行调解，并将对资助人负担过重的条款逐步调整至合理水平。

03 · 本周运营总结

本周不仅进行了AI监控，还全面审查了收到的举报和资助人的意见。