wadizの広告キャンセルおよび返金はどのように行われますか？

広告は承認状態と執行日基準のキャンセル要請時点によって払い戻し可能かどうか及び違約金が異なります。

✅ワディズ広告承認前にキャンセル

広告が最終承認される前（広告提案サービスが必要なメーカーは提案確定まで）であれば、メーカー様ご自身で広告センターで自由にキャンセルすることができます。

この段階では、別途の違約金は発生しません。
 

✅広告承認後のキャンセル時の違約金及び払い戻し基準

広告が承認された後は、執行日基準でキャンセル要請時点によって広告サービス手数料に対して違約金が発生します。 

✅広告のキャンセルリクエスト方法

広告の取り消しをご希望の場合は、以下の情報を記載してお問い合わせ登録を通じて受付していただければ、受付内容を確認した後、順次処理いたします。 
 

• プロジェクト番号
• メーカー名
• 広告商品名
• 連絡先
• 広告の取り消し事由

✅広告費 払い戻し手続き

広告費は、広告申請時に使用した決済手段によって同じ方法で払い戻されます。

• ビーズマネーでお支払いの場合 → ビーズマネーで返却
• 後払い決済利用時→該当限度内で復旧処理

払い戻しの基準は、[広告のキャンセルと払い戻しの規定]をご参照ください。