✅ Wadiz安心番号
安心番号はサポーターの個人情報を保護するために使用される使い捨て電話番号です。
2023年3月21日から導入され、サポーターと連絡したり、宅配業者に配送情報を伝える際に、実際の電話番号の代わりに安心番号を使用するようにしています。決済完了したサポーターの実際の連絡先は確認できず、安心番号を通じてのみ確認可能です。安心番号はメーカース튜디오で確認できます。
📌安心番号使用のメリット
- 個人情報流出のリスク減少
- サポーター電話番号の濫用防止
- サポーターが安全にプロジェクトに参加可能
✅ Wadiz安心番号の生成および使用案内
| 区分 | 生成時点 | 有効期間 | 使用期間 |
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クラウドファンディング 予約注文 |
最終決済完了の翌日から[発送・返金管理]で直接生成可能 | 生成日基準で最大60日 | 最終精算日基準+7日、その後自動解除 |
| ストア | 決済完了後、サポーターの連絡先が安心番号で自動生成 | 生成日基準で最大60日 | 購入確定/注文キャンセル/返金完了日基準+7日、その後自動解除 |
⚠️ 注意事項
- サポーターの個人情報流出を防止するため、有効期間が過ぎると安心番号は自動解除されます。
- 安心番号を先に生成しないと、リワード発送情報をダウンロードできません。
- 安心番号の有効期限が15日以内に残っている場合は、安心番号を再生成できます。