一度差し戻した払い戻し要請はメーカースタジオで再承認ができません。
メーカーがサポーターの払い戻し要請を一度差し戻した場合、その要請をメーカースタジオで再度承認または戻す機能はサポートされません。
払い戻し処理が引き続き必要な場合は、ヘルプセンターへの問い合わせ登録を行ってください。
担当者が内容を確認した後、払い戻しの進行可否をご案内いたします。
📌 払い戻し処理時の注意事項
原則的に払い戻しはリワード回収が完了した後に行わなければなりません。
ただし、回収が必要ない状況(無形リワード、毀損による回収不可など)であれば、ヘルプセンターにお問い合わせの際に該当する理由を一緒に記載していただければ、確認後すぐに払い戻しをお手伝いすることができます。
ヘルプセンターに問い合わせが受け付けられましたら、担当者が内容を検討した後、最も早く処理できる方法でご案内いたします。