리워드 환불을 신청 후, 서포터가 직접 반품 접수를 해야 하나요?

서포터가 직접 반품 접수를 할 필요가 없습니다.

마이와디즈에서 환불 신청을 완료하면, 메이커가 택배사로 반품 접수를 진행합니다.

✅ 와디즈 리워드 회수 방법 

✔ 펀딩금 환불 과정에서 리워드 회수가 필요한 경우
→ 메이커가 직접 택배사에 회수 접수를 진행합니다.

✔ 환불 신청 후 3영업일이 지나도 리워드 회수가 진행되지 않는다면?
→ 메이커 문의하기 또는 프로젝트 상세 페이지의 연락처를 통해 직접 소통이 필요합니다.

✅ 메이커 문의 방법 안내 

👉 [메이커 문의하기]
프로젝트 상세 페이지 → [지지서명]하기 아래 [더보기] 클릭 → 문의하기

👉 [AS 책임자와 연락처 확인]
프로젝트 상세 페이지 → 상단의 [리워드 정보] 클릭 → 연락처 확인