리워드 수령 후 마음에 들지 않을 경우 환불할 수 있나요?

✅ 와디즈 단순변심 환불

리워드 배송 완료일로부터 7일 이내에 단순변심으로 환불 신청이 가능합니다.

단, 프로젝트 페이지에 환불 불가 조건이 명시된 경우, 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다. 

 

  • 환불 신청이 어려운 경우
     
    • 서포터의 귀책사유로 리워드가 멸실 또는 훼손된 경우

    • 리워드 사용이나 소비로 리워드의 가치 등이 현저히 감소한 경우

    • 리워드의 가치가 현저히 감소하여 다시 판매 불가한 경우

    • 복제가 가능한 리워드의 포장이 훼손된 경우

    • 서포터의 주문에 따라 개별 제작된 리워드로 반품 및 교환이 제한된 경우

    • 기타 법령 및 규정에 의해 리워드 반품이 제한된 경우

    • 기타 환불을 허용할 경우 메이커에게 회복 불가능한 손해가 예상되는 경우


  • 환불 신청 방법
  1. 마이와디즈 로그인

  2. 펀딩+ → 참여 내역 

  3. 프로젝트명 클릭 → 환불 신청

  4. 신청 사유 선택 

  5. 증빙 자료 파일 업로드



  • 유의 사항 
    • 리워드 수령일로부터 7일 이내 신청 필수

    • 단순 변심 환불 시 반품 배송비는 서포터 부담

    • 제품 불량 또는 광고와 다른 경우, 배송비 부담없이 환불 가능



       
  • 메이커 소통 방법 
  1. 마이와디즈 로그인

  2. 펀딩+ → 참여 내역 

  3. 프로젝트명 클릭 → [문의하기]클릭 

  4.  1:1 문의하기 작성 후 전송

 자세한 내용은 와디즈 환불 정책을 참고 해 주세요. 

 

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