✅ 와디즈 배송 지연
펀딩한 리워드의 제작 과정에서 예상치 못한 상황이 발생하면, 제작 기간이 길어지면서 배송이 지연될 수 있습니다.
대부분의 메이커님께서는 "새소식"을 통해 배송 지연 사유와 예상 발송 일정을 안내하고 있습니다.
👉 리워드 배송이 지연되었다면, 새소식을 확인해 주세요!
🚀 리워드 배송 지연 시 확인 방법
- 새소식에서 배송 지연 공지 확인
- 메이커님은 "새소식"을 통해 배송 지연 사유 및 예상 발송 일정을 공지합니다.
- 가장 빠르고 정확한 정보를 얻을 수 있으니 먼저 새소식을 확인하세요.
- 메이커에게 직접 문의하기
- 새소식에서 충분한 정보를 얻지 못한 경우, 메이커 문의하기 기능을 이용해 추가 문의하세요.
- 메이커님께 직접 배송 일정 및 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
- 메이커와 소통이 어려운 경우
- 메이커님과 원활한 소통이 어렵다면, 와디즈 도움말센터를 통해 문의해 주세요.
- 와디즈가 확인 후 해결 방안을 안내해 드립니다.
💡 자주 묻는 질문 (FAQ)
❓ 리워드 배송이 지연되고 있어요. 사유를 어떻게 확인할 수 있나요?
- 펀딩한 프로젝트의 새소식을 확인하세요.
- 대부분의 메이커님께서는 배송 지연 사유 및 예상 발송 일정을 새소식을 통해 안내하고 있습니다.
❓ 배송이 계속 지연되면 어떻게 하나요?
- 먼저 새소식을 확인한 후, 추가 문의 사항이 있다면 "메이커 문의하기"를 통해 배송 일정을 확인해 보세요.
- 만약, 리워드의 배송이 계속 지연되어 결제 취소를 원하신다면, 마이와디즈에서 프로젝트를 선택 후 결제 취소가 가능합니다.
❓ 메이커님과 소통이 어려운 경우 어떻게 해야 하나요?
- 메이커님과 원활하게 소통이 되지 않는다면, 와디즈 도움말센터를 통해 문의해 주세요.