스토어 상품 주문 취소는 어떻게 하나요?

 

와디즈 스토어에서 주문한 상품은 주문 상태에 따라 취소 방법이 다릅니다.
상품 준비 단계에서는 직접 취소 가능하지만, 발송 준비 단계 이후에는 취소가 불가능 합니다.

[상품 준비 중] 단계 → 마이와디즈에서 직접 주문 취소 가능
[발송 준비 중] [배송중] 단계 → 직접 취소 불가, 상품 수령 후 환불 신청 필요

 

✅ 와디즈 스토어 주문 취소 방법

1.  [상품준비중] 단계에서 주문 취소 방법

  • 마이와디즈에서 직접 취소 가능
     
  • 주문 취소 경로 
    • 로그인 → 마이와디즈 → 스토어 → 나의 구매 → 프로젝트명 상세보기 → 주문 취소 

 

2. [발송 준비 중] 단계 이후 주문 취소 방법 

  • 마이와디즈에서 직접 취소 불가, 상품 수령 후 환불 신청 가능 

  • 환불 신청 경로
    • 로그인 → 마이와디즈 → 스토어 → 나의 구매 → 프로젝트명 상세보기 → 환불 신청 

 

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