와배송 상품 결제 취소할 수 있나요?

와배송 상품은 주문 상태에 따라 결제 취소 방법이 다릅니다. 
상품을 받기 전과 받은 후 각각의 취소 절차를 확인해 주세요.  

✅ 와배송 결제 취소 방법

1. 상품을 받기 전 취소하는 경우

     ✔ "상품 준비 중" 상태라면?

• 마이와디즈에서 직접 주문 취소 가능
  
  
• 주문취소 경로: 로그인 → 마이와디즈 → 스토어 → 나의 구매 → 프로젝트명 → 주문 취소

     ✔ "발송 준비 중" 상태라면?

• 직접 취소 불가능, 와디즈 도움말센터로 문의 등록 필요
  
  
• 와디즈 도움말센터 문의 등록 시 주문번호, 서포터명, 요청 사항을 전달해 주시면, 주문 취소 가능 여부를 확인하여 답변해 드립니다.

2. 상품을 받은 후 반품을 원하는 경우 

     ✔ 상품 수령 후 7일 이내라면?

• 마이와디즈에서 직접 환불 신청 가능
  
  
• 환불 신청 경로: 로그인 → 마이와디즈 → 스토어 → 나의 구매 → 프로젝트명 → 환불 신청 → 신청 사유 작성

     ✔ 상품 수령 후 7일 이후라면?

• 직접 취소 불가능, 와디즈 도움말센터로 문의 등록 필요
  
  
• 와디즈 도움말센터 문의 등록 시 주문번호, 서포터명, 요청 사항을 전달해 주시면, 주문 취소 가능 여부를 확인하여 답변해 드립니다.