发货

资助人个人通关识别码如何确认？

✅ wadiz 个人通关识别码确认 项目结束后，最终支付完成后，可以在创作者工作室的[发货∙退款管理]中确认资助人信息。 确认资助人的个人通...

当资助人仅支付了"偏远地区配送费"回报详情时，应如何处理？

通过[咨询登记]传达支持者信息的话，Wadiz会联系支持者，告知您取消结算。   ✅ Wadiz图书山间配送费退款如果不选择主奖励，只支付"...

注册发货信息时，可以选择的快递公司是固定的吗？

✅ Wadiz 快递公司确认 只能选择在智能快递上注册的国内快递公司。 Wadiz 通过智能快递查询快递现状。如果需要使用未在智能快递上注册...

即将上线进行中，可以查看申请提醒的用户的个人信息吗？

✅ Wadiz即将上线提醒申请者信息确认 即将上线进行时，可以部分确认申请提醒的用户的个人信息。  即将上线进行中的情况下，可以确认申请提醒...

安心号码解除后，是否无法联系资助人？

✅ Wadiz安心号码解除 安心号码解除后，将无法再确认资助人的联系方式。 资助人的实际联系方式会经过部分屏蔽处理后显示。这是为了保护资助人...

安心号码有有效期吗？

✅ Wadiz安心号码有效期 安心号码在首次生成后最长有效期为60天，有效期剩余不到15天时可以重新生成。如果安心号码生成遗漏，或者有效期剩...

安心号码是什么？

✅ Wadiz安心号码 安心号码是为保护资助人个人信息而使用的一次性电话号码。 从2023年3月21日起导入，与资助人联系或向快递公司传递配...

如何生成安心号码？

✅ Wadiz安心号码生成 最终支付完成后，可以在메이커스튜디오的[发货·退款管理]中生成安心号码。 项目结束后，支付将进行2天，之后可以确...

在哪些情况下应使用“直接交付”？

✅ Wadiz 回报直接交付处理当您选择 直接交付 时，无法输入快递公司和运单号。如果您实际上是通过快递发货，却选择了“直接交付”，可能会导...

如何处理回报详情发送事宜？

✅ Wadiz奖励发送处理 实际发送奖励后，请立即在制造商工作室【发送·退款管理】登记发票（发送信息）。 由于未注册状态延长，支持者可以进行...

如何设置回报（Reward）发货期间？

✅ Wadiz 回报发货期间设置可以在 Maker Studio → [日程] 菜单中直接设置。项目结束后的 次日起2天内会进行结算，因此发...

已登记发货信息，但状态始终显示为"配送中"的原因是什么？

✅ Wadiz奖励配送状态配送状态会显示在创客工作室,反映快递公司的信息。在一些情况下，如果在门户网站上确认，已经配送完毕，但在制造商工作室...

如何批量发货？

✅ Wadiz 回报批量发货方法 请在메이커 스튜디오下载[批量发货处理格式]后，输入信息。 如果您已全部发送回报，请在메이커 스튜디오的[...

如果我输入了错误的发货信息，该怎么办？

※ 본 안내는 모든 메이커에 동일하게 적용됩니다. 최종 정산 이전이라면 송장 번호를 초기화 후 재등록할 수 있습니다. 다만 초...

“准备发货中”功能何时以及如何使用？

✅ Wadiz [准备发货中] 功能是什么？ [准备发货中] 功能是指回报详情制作已完成，但因快递公司交接或运单号登记等原因，需要更多时间准...

在结算期间可以查看支持者信息吗？

✅ Wadiz 支持者配送信息确认用于奖励发货的支持者信息可在 项目结束后第3天起 查看。结算在项目结束后 2 天内完成，结算期结束后，可以...