• 什么是项目负责人指南？

  

  ※ 该介绍内容适用于韩国制造商和海外制造商。   ✅ Wadiz项目负责总监（PD） 如果选择Expert(Expert)收费制,在Wadi...

• wadiz 平行进口项目指南

  

  ✅ 什么是平行进口？平行进口是指在海外合法生产和销售的正品商品，**未经国内官方进口商（总代理）**而直接进口。例如：从海外品牌门店购买正品...

• 정기 배송을 해야 하는 경우 배송비는 어떻게 설정하나요?

  

  기본 배송비에 모든 정기 배송비를 포함하거나, 정기배송비를 별도의 리워드로 생성하거나, '후원금 더하기' 방법으로 설정할 수 ...

• 进行预售（Pre-Order）时，“特别优惠”需要提供什么？

  

  在预售项目中，必须提供 国内独家、特别组合、限量版 中至少一种优惠。国内独家在项目期间，仅在 Wadiz 提供的独家权益。在此期间，发起人必...

• 我可以取消正在进行的项目吗？

  

  项目可以取消。但根据条款可能会收取违约金。 ✅ 项目取消申请 如果您希望在项目公开后取消，请通过Wadiz帮助中心提交查询进行申请。  如果...

• 프로젝트 스토리에 QR코드를 넣어도 되나요?

  

  리워드를 소개하는 QR코드를 스토리에 첨부할 수 있습니다. 리워드를 소개하기 위해 메이커님께서 별도로 제작하신 QR코드는 프로...

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• 全球项目回报详情的配送延迟或丢失的责任由谁承担？

  

  配送过程中发生的丢失、延迟、破损等的责任由创作者承担，资助人所在国家/地区的搬入·通关问题由资助人承担。   海外配送会因各国家/地区的制度...

• 全球服务主页会同时展示国内配送项目和全球项目吗？

  

  Wadiz全球服务主页（项目列表页面）会同时展示所有项目，与“是否可海外配送”无关。 也就是说，在项目列表中，即使是无法配送到海外资助人IP...

• 什么是Wadiz全球项目？

  

  ✅ Wadiz全球项目是什么？Wadiz全球项目是帮助国内制造商直接联系海外支持者的服务。为推动国内产品和品牌走向世界市场，集成提供故事翻译...

• HS编码（6位）提供指南及使用指南

  

  ✅ 什么是HS编码？HS编码(HS Code)是用于对商品进行分类的国际通用商品分类代码。简单来说，就是用数字表示“这是什么东西”的代码。例...

• Wadiz全球配送代理服务申请及使用指南

  

  ✅什么是wadiz全球配送代理服务？ Wadiz提供"全球配送代理服务",使制造商的奖励能够顺利传达给全世界的支持者。 目前，可提供服务的国...

• 可以进行食品回报的全球项目吗？

  

  通过全球项目，可以将部分加工食品回报配送到海外。但是，生鲜食品（例如：肉类、乳制品、冷冻/冷藏食品等）大部分出口受到限制，只有常温保存的成品...

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• 成人认证项目是如何进行的？

  

  ✅成人认证设置功能是什么，在什么情况下使用？  成人认证设置是限制19岁以下支持者参与基金的功能。   即使设置成人认证,也只有参与的限制,...

• 전자책 프로젝트 저작물 보호 가이드

  

  ※ 본 안내는 모든 메이커에 동일하게 적용됩니다. 메이커님의  전자책 저작물 보호를 위해 아래 내용을 확인해 주세요. 환불 건...

• 无形回报详情设计指南

  

  1. 为什么需要填写可用期限？  根据Wadiz配送政策3.2配送完成，无形或无形与有形相结合的回报详情，以服务实际提供给资助人的时间或可用...

• 无形回报详情超文件提交指南

  

  ✅ 为什么需要超高文件？  无形奖励(电子书、音源、APP服务、定期发行物等)与实物奖励不同,很难验证实际提供物是否存在。 Wadiz为了保...

• 如何签订连带保证合同？

  

   ✅ 连带担保签订是？ 这是为了保护因预付结算金而产生的支援者和信赖关系,法人事业者代表将共同承担项目责任的承诺。  ✅ 需要签订连带保证时...

• 创作者介绍照片应该使用什么样的照片？

  

      ✅ Wadiz 创作者介绍照片 为了提高项目的可信度，创作者介绍照片是必需项目，也包含在项目审核项目中。 创作者介绍照片必须使用能...

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• 通过点击率(CTR)确认目标广告的素材反馈吧！

  

  您可以通过CTR(点击率)确认目标广告的素材是否对资助人有足够的吸引力.   ✅ Wadiz 目标广告素材反馈 CTR(Click Thro...

• 如果是第一次使用 타겟 广告，请务必确认一下！

  

  '타겟광고'란 指的是在 Facebook 或 Instagram 上以 Wadiz 官方个人资料展示的广告。 进行 타겟 广告时，通过活用...

• 什么是“Wadiz 사전 예약서비스”？

  

  ✅ Wadiz 사전 예약 서비스    “Wadiz 사전 예약 서비스”是指为资助人提供活动应征及宣传、新产品上市宣传、服务预购等服务。...

• 什么是wadiz后付费？

  

  "后付费"是指在支付广告费前先进行广告，项目结束后从结算金中扣除广告费用的支付方式。 ✅ Wadiz 后付结算的主要特点  核销方式 在赋...

• wadiz 提供哪些广告产品？

  

  ✅ wadiz 广告产品通过 wadiz 的付费广告产品，创作者可以有效提升项目的曝光度和成功率。广告产品可根据项目类型和目标进行选择。主要...

• 可以提前确认目标广告预算费用吗？

  

  ✅ 目标广告预算计算器 输入目标申请提醒人数和回报详情平均金额（单价）后，就可以通过计算器，根据Wadiz的平均广告数据，确认所需的广告预算...

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• Wadiz合作伙伴服务是什么？

  

  Wadiz选拔的官方合作伙伴提供故事(详细页面)制作、广告(广告素材制作、广告咨询、广告设置、效率管理等)、品牌(标志制作、包装设计)等Wa...

• 合作伙伴服务的合同及支付方式是怎样的？

  

  ✅Wadiz合作伙伴服务合同申请时确认服务使用条款后同意,与合作伙伴见面后进行结算。   合同方式没有另外的合同程序，申请服务时制造商同意...

• 合作伙伴是如何匹配的？

  

  ✅ Wadiz搭档配对 Wadiz合作伙伴服务是 申请时以制造商输入的信息为基础和项目最合适的合作伙伴 在Wadiz直接审核、搭配以这种方式...

• Wadiz是否提供营销-广告代理服务？

  

  营销代理服务是指，为了提升Wadiz项目的效果，从广告及促销所需的广告素材制作到注册，以及广告运营及管理，由专业代理公司（官方合作伙伴）综合...

• Wadiz项目故事制作代理服务吗？

  

  项目故事制作代理服务是什么？ 为了在Wadiz网站上进行众筹或销售，官方合作伙伴会利用文本、语音、图像等制作项目的详细页面。   ✅ Wad...

• 有没有专门制作或运营wadiz广告素材的服务？

  

  通过Wadiz合作伙伴服务 只进行广告素材的制作或, 广告运营也一起代理的服务可以选择使用。 可以根据项目的情况和目的选择所需范围的服务。 ...

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• 什么是专家套餐专属的独立精选？

  

  ✅ Wadiz 专家套餐专属独立精选 使用专家(Expert)套餐时提供的企划展营销。   选择Expert套餐并进行项目时，通过在Wadi...

• Wadiz School是什么？

  

  ✅ Wadiz SchoolWadiz School为了让制造商成功准备并运营项目 以教育形式支援基金、预购者全过程的在线学习平台是。Wad...

• 如何参与策划展？

  

  ✅ Wadiz企划展的参与方法如果想参加企划展的话, 希望参加的 在企划展的详细页面点击[参与]按钮帮我做。各企划展的参与条件和优惠可能不同...

• 项目担当项目总监(PD)从什么时候开始可以沟通？

  

  ✅ Wadiz项目总监 确认提交的项目内容后，如果分配了担当项目总监( PD)，会另外通过创作者的联系方式与您联系。 如果您没有接到担当PD...

• 参加体验团策划活动需要多少费用？

  

  ✅ Wadiz体验团企划展费用 Pro, 使用Expert收费制的制造商免费提供体验团企划展服务。使用Basic收费制时，无法使用体验团服务...

• 可以重复参与企划展吗？

  

  ✅ Wadiz 企划展重复参与 一个项目无法重复参与企划展。 但是，如果满足企划展条件并额外购买广告套餐商品，则可以例外地同时参与。

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• 资助人个人通关识别码如何确认？

  

  ✅ wadiz 个人通关识别码确认 项目结束后，最终支付完成后，可以在创作者工作室的[发货∙退款管理]中确认资助人信息。 确认资助人的个人通...

• 如果资助人仅支付了“偏远地区运费”回报，该如何处理？

  

  请通过帮助中心咨询登记将资助人信息告知Wadiz，Wadiz会联系资助人，告知其将取消支付。   ✅ Wadiz 偏远地区运费退款 如果未选...

• 注册发货信息时，可以选择的快递公司是固定的吗？

  

  ✅ Wadiz 快递公司确认 只能选择在智能快递上注册的国内快递公司。 Wadiz 通过智能快递查询快递现状。如果需要使用未在智能快递上注册...

• 即将上线进行中，可以查看申请提醒的用户的个人信息吗？

  

  ✅ Wadiz即将上线提醒申请者信息确认 即将上线进行时，可以部分确认申请提醒的用户的个人信息。  即将上线进行中的情况下，可以确认申请提醒...

• 安心号码解除后，是否无法联系资助人？

  

  ✅ Wadiz安心号码解除 安心号码解除后，将无法再确认资助人的联系方式。 资助人的实际联系方式会经过部分屏蔽处理后显示。这是为了保护资助人...

• 安心号码有有效期吗？

  

  ✅ Wadiz安心号码有效期 安心号码在首次生成后最长有效期为60天，有效期剩余不到15天时可以重新生成。如果安心号码生成遗漏，或者有效期剩...

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• 如何处理来自支持者的退款申请？

  

  ✅ wadiz 创作者退款处理方法请在退款申请日起的 7个工作日内，通过 Maker Studio 的 [发货·退款管理] 完成“批准”或“...

• 能否限制资助人因单纯改变心意而申请退款？

  

  ✅Wadiz限制单纯变心退款根据奖励特性或退款政策，可能会限制单纯变心退款，特别是海外配送（配送至韩国以外国家），配送开始后不能单纯变心退款...

• 拒绝资助人的退款请求后，还能再次批准吗？

  

  退回一次的退款请求不能在主播工作室重新批准。 如果制造商退回了一次支持者的退款请求,则不支持制造商工作室重新批准或返回该请求的功能。如果继续...

• 无形回报详情（课程-咨询，使用权.住宿券）结算流程

  

  无形回报详情是以课程/咨询、使用权/住宿券、电子书/VOD、公演/活动等形式提供的回报详情，结算会根据项目类型和目标达成金额的不同而有所不同...

• [临时中断] 以无形回报进行时，是否有快速获得最终结算的方法-

  

    '利用保证保险的快速最终结算'服务，因保证保险公司的原因，从2024年11月7日起暂时中断，特此通知。关于该服务的重启与否及时间，确定后...

• 预购结算服务使用方法

  

  ※ 本指南仅适用于韩国制造商（如果制造商帐户上注册的营业执照位于韩国）。※ 全球制造商（制造商账户上登记的营业执照位于韩国以外国家时）根据通...

• 资助金也收取中介手续费吗？

  

  ✅ Wadiz资助金中介手续费 通过Wadiz产生的资助金也是从资助人处募集的金额，因此会收取中介手续费。

• 可以更改税务发票的开票日期吗？

  

  ✅ Wadiz税务发票信息变更 包括税务发票开票日期在内的税务发票信息很难更改。 Wadiz根据大韩民国税法开具税务发票，税务发票以电子方式...

• 分期收取结算金时，应该在什么时候进行销售额申报？

  

  ✅ Wadiz 分割结算销售额申报 请以“最终支付完成金额”为基准，以“退款完成时间”为基准进行销售额申报。 销售额申报可以一次性进行“最终...

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• 如何请求入库와배송商品？

  

  ✅ 와배송商品入库请求方法 您可以在店铺 메이커 스튜디오 [入库管理]中注册入库请求。   1. 首先，点击店铺 메이커 스튜디오 的[入...

• 如何申请와배송服务？

  

  ✅ 와배송服务申请方法 首先开设店铺项目后，请在店铺메이커 스튜디오的[项目管理]中申请。   1. 点击众筹/预购메이커 스튜디오上方的[...

• 使用와배송服务有哪些优点？

  

  ✅ 와배송 服务优点 通过当日出库配送服务和各种营销，项目得以曝光，从而增加销售额。 无需支出额外的营销费用，即可在专用集合中宣传项目，并通...

• 有“와배송 服务”介绍书吗？

  

  如果您开设了商店项目，请查看“와배송 服务介绍书”并申请。   ✅ 와배송 服务介绍书 “와배송”是从订单管理到配送、营销以及客户支持(CS...

• 可以修改商店项目结算账户信息吗？

  

  请通过wadiz帮助中心咨询注册提交，确认项目信息后，我们可以帮助您修改结算信息。   ✅ Wadiz商店结算账户变更 商店项目结算账户变更...

• 在创建商店项目时，项目变更事项应该填写哪些内容？

  

  如果与之前的众筹·预购项目有差异，请填写相关内容。   ✅ Wadiz商店项目变更事项填写 变更事项会显示在详情页的最上方。 仅在回报详情...

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• 资助人消息，为什么需要经常确认？

  

  资助人 留下的 1:1 咨询消息不是实时聊天，而是需要 创作者 直接确认并回复的消息。如果不快速确认并回复消息，可能会因 资助人 的不满而对...

• 如何订阅创作者新闻邮件？

  

  ✅ 创作者新闻邮件订阅申请 请点击创作者中心主页下方的[申请新闻邮件]。 申请新闻邮件后，您可以在每隔一周的周四上午8点通过邮件收到各种对创...

• 什么是메이커页面管理员？

  

  ✅ 메이커页面管理员 指的是可以管理메이커页面的成员，超级管理员可以添加普通管理员。 最初注册메이커页面的人会自动被指定为超级管理员。在登录...

• 메이커 소식的카테고리 유형에 따라 알림을 받는 팔로워 대상이 달라지나요?

  

  ✅ Wadiz 팔로워 알림 발송 대상 메이커 소식的카테고리에 따라 알림 발송 대상이 달라져요. 따라서 알림 발송的목적에 맞는 ...

• 如何向关注者发送提醒？

  

  ✅ 创作者关注者提醒发送方法 如果关注者超过50名，则可以在创作者页面工作室每月发送1次APP推送提醒。 发送提醒的方法如下： 撰写创作者...

• 如何进行关注者调查？

  

  在메이커页面注册调查问卷后，关注者可以参与调查。   ✅ Wadiz 메이커页面问卷调查填写 利用问卷调查功能，可以高效收集商品开发所需的各...

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