グローバルサービス

グローバルプロジェクトのリワードの配送遅延や紛失の責任は誰にありますか？

配送過程で発生する紛失、遅延、破損などの責任はメイカーにあり、サポーターの国で発生する搬入・通関問題はサポーターが責任を負うことになります。...

グローバルサービスのホーム画面には、国内配送プロジェクトとグローバルプロジェクトが一緒に表示されますか？

Wadizグローバルサービスホーム画面（プロジェクトリスト画面）では、「海外配送の可否」に関係なく、すべてのプロジェクトが一緒に表示されます...

wadizグローバルプロジェクトとは何ですか？

✅ワディズグローバルプロジェクトとは何ですか？ワディズグローバルプロジェクトは、国内メーカーが海外サポーターと直接つながるようにサポートする...

HSコード（6桁）の提供に関するご案内と活用ガイド

✅ HSコードとは何ですか？HSコード(HS Code)は、商品を分類するための国際共通品目分類コードです。簡単に言うと、「これはどんな物で...

wadizグローバル配送代行サービスの申し込みおよび利用ガイド

✅ワディズグローバル配送代行サービスとは？ ワディズはメーカーのリワードが全世界のサポーターに円滑に伝えられるように「グローバル配送代行サー...

食品リワードでグローバルプロジェクトを進めることはできますか？

グローバルプロジェクトを通じて、一部の加工食品リワードを海外に配送できます。ただし、生物・生鮮食品（例：肉類、乳製品、冷凍/冷蔵食品など）は...

海外配送料は実際の重量と容積重量のどちらを基準に計算されますか？

国際配送では、商品の実際の重量(Actual Weight)と体積重量(Volumetric Weight)のうち、より大きい値を基準に配送...

Wadiz提携物流パートナー社で配送可能な国はどこですか？

Wadiz提携物流パートナー社は、米国、日本、ヨーロッパ、東南アジアなど主要国への海外配送をサポートしています。ただし、国別の通関政策や輸出...

Wadiz提携物流パートナーを利用する場合、リワードのピッキングサービスは提供されますか？

Wadizの提携物流パートナー社は基本的に指定物流センターへの入庫を原則とします。ピッキングサービスも提供しており、ピッキングが必要な場合、...

'簡易輸出申告'とは何ですか？

「簡易輸出申告」とは、小規模な輸出のために輸出の手続きを簡素化した制度です。 FOB価格（サポーター1人当たりの総決済金額）が400万ウォン...

Wadizグローバルサービス、一般輸出との違いは何ですか？

Wadizグローバルサービスは、海外の卸売業者や流通業者なしに、海外のサポーターに直接リワードを配送する構造で、一般的な輸出よりもはるかに簡...

海外サポーターはWadizカスタマーセンターと有線相談が可能ですか？

海外サポーターはWadizヘルプセンターを通じてメールでコミュニケーションが可能です。 リアルタイム電話相談またはチャット相談は現在提供され...

メイカーのフォロワー数は国内と国外のサポーターが合算されて表示されますか？

メイカーのフォロワー数は国内サポーターと海外サポーターのデータを合算して露出されます。 ただし、フォロワー数は国内と国外を別途区分して表示さ...

グローバルプロジェクトもメイカー1:1お問い合わせ機能がサポートされますか？

グローバルプロジェクトでは、メイカー1:1お問い合わせ機能はサポートされていません。 代わりに、グローバルプロジェクトの詳細ページにメイカー...

海外のサポーターがグローバルプロジェクトのクラウドファンディングに参加する際、支援金の支払いは可能ですか？

海外のサポーターがグローバルプロジェクトにクラウドファンディング参加時、支援金決済は不可能です。 国内サポーターは支援金を決済できますが、海...

配送国とメイカー間で紛争が発生した場合、国別の対応機関の連絡先は提供されますか？

Wadizは、配送国とメイカー間で発生する可能性のある紛争について、国別の対応機関の連絡先を別途提供してはいませんが、配送、返金、リワード関...

海外サポーターはWadizアプリでグローバルプロジェクトに参加できますか？

はい、海外サポーターもWadizアプリを通じてグローバルプロジェクトに参加できます。 Wadizアプリを通じて参加可能なプロジェクトの確認と...

グローバルプロジェクトを進めるためのガイドブックはありますか？

2025年5月7日、Wadizグローバルサービスが正式にオープンします！ グローバルプロジェクトを進めるのに必要なWadizグローバルサービ...

ビズセンターで韓国と海外をターゲットにした広告を同時に設定できますか？

海外サポーターを対象にグローバルターゲット広告キャンペーンを作成する場合、「韓国以外の国」を選択して海外ターゲット国を直接指定できます。ただ...

グローバルプロジェクトのサポーター問い合わせへの対応はどうすればいいですか？

グローバルプロジェクトの実施時、サポーターからのお問い合わせは基本的にメイカーのメールを通じて受付されます。 メイカーはサポーターからのメ...

Wadiz Biz Centerでメタ広告を行う際の差別化された強みは何ですか？

Wadiz Biz Centerを通じて海外メタ広告を行うと、Wadizサポーターと類似した顧客を対象としたターゲティングをサポートし、グロ...

Wadizグローバルサービスが集中するマーケティング国はどこですか？

Wadizはアメリカを中心にグローバルマーケティング戦略を推進しており、日本、中国、ヨーロッパなどへの拡大を計画しています。これにより、国内...

グローバルプロジェクトのターゲット広告の特徴は何ですか？

ビズセンターを通じたグローバルプロジェクトのターゲット広告は、海外サポーターを効率的にターゲティングできる強力なマーケティングツールです。タ...

ビズセンターを利用した広告キャンペーンも翻訳サービスを提供しますか？

Wadizビズセンターでは、広告キャンペーンテキストがAI翻訳機能を通じて自動的に英語に翻訳され、メイカーはこれを修正し、最適化してグローバ...

海外サポーターもプロジェクトのコミュニティコメントと満足度評価を作成できますか？

海外サポーターもコミュニティ、お知らせなどコメント機能を自由に使用できます。グローバルサポーターが作成したコメントは基本的に英文で作成され、...

グローバルプロジェクトの英文ストーリーはメイカーが直接制作しますか？

グローバルプロジェクトの英文ストーリーは、メイカーが直接作成した韓国語のストーリーを基に、Wadiz AI自動翻訳機能を通じて英語に変換され...

海外サポーターにも国内サポーターと同一のチャネルでお知らせ通知が発送されますか？

✅ 海外サポーターの通知チャネル  海外サポーターは国内サポーターと通知チャネルに違いがあります。 海外サポーターはメールを通じて主要な情報...

Wadizは海外サポーターの参加を促すためにどのようなマーケティング方法を活用していますか？

Wadizは海外サポーターの積極的な参加を促進するために、多様なグローバルマーケティング活動を行っています。 タ겟広告とインフルエンサー協業...

海外サポーターをターゲットにしたグローバルプロジェクト広告の実施は可能ですか？

海外サポーターを対象にグローバルプロジェクトの広告を実施できます。ビズセンターを通じてSNSターゲット広告を設定でき、メタ広告を活用して海外...