교환·AS

사용중 하자가 발생한 경우 AS는 어떻게 받을 수 있나요?

프로젝트 상세 페이지의 A/S 안내 사항을 먼저 확인해 주세요. 각 프로젝트마다 A/S 정책이 다...

[와배송] 부분교환하고 싶은데 어떻게 하나요?

교환 신청 접수를 신청해주시면 가능 여부에 대해 안내드릴 수 있어요. 경우에 따라 부분 교환이 ...

파손된 리워드 부분교환 가능할까요?

메이커에게 증빙자료(박스 사진, 리워드 사진 등)을 전달해 주시고 부분 교환을 메이커에게 문의해 ...

물건은 회수해갔는데 새 상품이 안 와요. 확인 가능한가요?

새 상품을 수령하지 못하였다면 메이커와 소통이 필요해요. 메이커 문의하기" 또는 메이커님의 연락처...

리워드 하자가 있는데 교환 신청은 어떻게 하나요?

[메이커 문의하기] 또는 [메이커 연락처]를 통해 직접 소통이 필요해요. 리워드 수령 후 기능∙성...

오배송/누락되었는데 어떻게 해요?

"메이커 문의하기"를 통해 메이커님과 소통이 필요해요. 제품이 누락되었거나 잘못 배송 되었다면 메...

[와배송] 제품에 하자가 없지만 교환 가능한가요?

상품의 재고 상황을  파악 후 교환 가능 여부를 확인 할 수 있어요.  상품 수령 후 마음에 들지...

[와배송]사용중 하자가 발생했는데 교환은 어떻게 받나요?

수령후 7일 이내 하자가 확인되면 마이와디즈를 통해 교환 접수해주세요. 와배송 상품은 펀딩에서 인...

리워드가 잘못 배송 되었어요, 어떻게 교환하나요?

메이커님과 먼저 소통이 필요해요. 내가 펀딩하거나 예약한 리워드와 다른 리워드가 배송이 되었다면,...

리워드를 사용하다가 고장이 났는데 AS는 어떻게 받나요?

프로젝트 페이지 내  A/S 정책을 확인 후 메이커님께 연락해 주세요. 리워드 사용 중 발생한 하...

상품이 잘못 배송되었을 땐 어떻게 하나요?

잘못 배송되었을 때 요청사항에 따라 아래 내용처럼 접수 부탁드려요.   와디즈 스토어는 스마트택배...

[와배송] 일부만 배송되었는데 어떻게 하나요?

와배송 상품 중 일부만 받으셨다면 와디즈 고객센터로 말씀해주세요. 저희가 배송 상황을 빠르게 확인...